Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Çıkış Talebimin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim”

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimden çıkış talebimi geçen hafta perşembe günü ilettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hem çıkış işlemim gerçekleştirilmedi hem de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Müşteri hizmetleri ya da tarafıma atanmış bir temsilci tarafından da bugüne kadar hiç dönüş yapılmadı. Ne SMS ne de telefon yoluyla bilgilendirildim, başvurumun hangi aşamada olduğunu bilmiyorum.

Çıkış işlemlerimin daha fazla gecikmeden, en erken şekilde tamamlanmasını ve birikimimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

21 Ekim 15:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Musa
21 Ekim 15:30

Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 21.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ayrılma Talebime Geri Dönüş Alınmadı, Telefonlar Açılmıyor

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili ayrılma talebim...

Ayrılma Talebim Gecikti Ve Form Gönderilmedi

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri