to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilikte 26 Gün Süren Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama İsteği
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki Otomatik Katılım Sistemi’nden ayrılma talebimi 11 Eylül tarihinde ilettim. Talebimin kabul edildiği ve ayrılma tutarımın 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma telefonla bildirildi.
Ancak üzerinden 26 iş günü geçmiş olmasına rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Herhangi bir olumsuzluk, ek belge talebi ya da gecikme gerekçesi de tarafıma iletilmedi. Verilen sürenin bu kadar aşılmasına rağmen ödemenin yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ayrılma tutarımın daha fazla gecikmeden, varsa işleyebilecek faizleriyle birlikte hesaplarıma yatırılmasını ve gecikme gerekçesiyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.10.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
