Katkı Payı Limitimi Düşürme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptığım BES sözleşmemde katkı payı limit...imi bir haftadır hiçbir kanaldan düşüremiyorum. Hem mobil uygulama hem inte
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptığım BES sözleşmemde katkı payı limit...imi bir haftadır hiçbir kanaldan düşüremiyorum. Hem mobil uygulama hem inte
Şubat 2025’te Hatay Dörtyol Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi çektim. Kredi sırasında tarafıma bilgi verilerek vey...a detaylı açıklama yapılarak değil, otomatik şekilde hayat sigortası ve Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi yapıldı. BES poliçe numaram 833527271’dir. Ya
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’nda Mardin Kızıltepe şubesine bağlı hesabımda bulunan kredili mevduat hesabını (KMH) kullandığım için 16 ...Mayıs tarihinde hesabımdan 1 kez 638,85 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, Türkiye Sigorta üzerinden 684118416 numaralı poliçe ile gerçekleştirilmiş
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104110855 numaralı BES sözleşmemde 27.04.2026 tarihinden bu yana provizyonda uzun süredir bek...leyen 2.550 TL tutarında bir işlem bulunuyor. Bu tutar hâlâ serbest kalmadığı için ilgili fonlara aktarılamıyor ve birikimlerimi değerlendirememiş oluyorum. Konu ile ilgili şu ana
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Sağlam Temel Planı” kapsamında BES hesabım bulunuyor. Aylık 10.000 TL olarak ödediğim katkı ...payımı 5.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak iki gündür bunu başaramıyorum. Mobil uygulamada katkı payı düşürme işlemi için herhangi bir seçenek görünmüyor. Aynı işlemi mobil şube
Babam H**** Ç****, Ziraat Bankası Okmeydanı Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullanmış ve krediye bağlı olarak Türkiye Sigort...a üzerinden kredi hayat sigortası yaptırılmıştır. Babamın %90 engel oranı bulunan ve “tam bağımlı” ibareli engelli sağlık kurulu raporu mevcut olup, bu rapora rağmen süreçte ciddi
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından iznim ve onayım olmadan Haziran 2023 tarihinde bireysel emeklilik sistemine üye yapıl...dığımı, o tarihten bu yana da maaşımdan her ay 2.000 TL’yi geçen tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Benim herhangi bir imzam, sesli onayım veya yazılı talebim olmamasına ra
07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası cep şube üzerinden kullandığım kredi kapsamında tarafıma Türkiye Sigorta tarafından ...683819171 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bireysel Kredilerle Bağlantılı Sigortalar Uygulama Esasları Yönetmeliği’nin 9. Maddesi gereği, poliçe başlangıç tarihinden i
Ziraat Bankası’ndan 2020 yılında kullanmış olduğum konut kredisi ile ilişkili olarak, her yıl haziran ayında 12 (on iki)... aylık süreyle yenilenen hayat sigortam, 2025 yılı haziran ayında bu kez 11 (on bir) aylık olarak yenilenmiştir. İlgili poliçe süresi Haziran 2025 – Mayıs 2026 olarak düzenlenmişti
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımla ilgili bir konuda bilgi ve çöz...üm almak için bugün hem çağrı merkezi üzerinden hem de internet şubesi üzer
2021 yılının 9 Mart tarihinde Halkbank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik ile BES sözleşmesi yaptım. 20 Nisan 2026 tarihi...nde sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. 25 Nisan’da tarafıma evraklar gönderildi, bu evrakları eksiksiz şekilde doldurup imzaladım ve benden istenen b****@turkiyehayatemekl
VakıfBank İzmir Bornova şubesi aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te annem adına 2016 yılında başlattığımız bireysel e...meklilik sözleşmesinin emeklilik hakkı Nisan 2026 itibarıyla doldu ve emeklilik işlemlerinin başlatılması gerekir. Bunun üzerine banka şubesindeki görevli, işlemi çağrı merkezi üze
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba bağlı bireysel emeklilik planı 6” kapsamı...nda yer alan BES hesabımın katkı payını düşürmek istiyorum ancak sistem bun
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin, ciddi sağlık sorunlarım nedeniyle feshi için yaklaşık... 20 gün önce başvuruda bulundum ve sistemde biriken paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini açık ve net şekilde talep ettim. Buna rağmen geçen süreye karşın hâlâ ödeme yapılmama
Türkiye Sigorta’da iki adet bireysel emeklilik emeklilik planım bulunuyor ve aylık 1500 TL katkı payı ödüyorum. Uzun sür...edir katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bunu gerçekleştiremiyorum. Katkı payını azaltmak için hem mobil uygulamadan hem internet şubesinden hem de müşter
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemle... ilgili iptal/ayrılma işlemlerimi gerçekleştirmek istedim; ancak sisteme gi
"Banka kartına yatırdıklarını söylediler ama banka da kendilerine teslim edilmediğini dile getirmiş. Dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
16.03.2026 tarihinde bilgim, iznim ve onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklilik adına çalışan Gold Sigorta Balıkesir şubesi... tarafından, 682466446 ve 682466579 numaralı iki adet hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha önce aynı şube, “BES açacağız” diyerek hayat sigortası başlatmış, ben de bunu fark e
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır bu otomatik katılımlı BES söz...leşmesini iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda işlem sonrasında SMS ile bilgile
"Geri sağlandığı için ve sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."

Türkiye Sigorta, Ziraat Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak 683336837 numaralı hayat sigortası poliçesini... oluşturmuş ve yaklaşık 7.100 TL prim tahsil etmiştir. 15.04.2026 tarihinde poliçe kesintisini fark ettiğim andan itibaren iptali ve ücret iadesi için defalarca başvuru yapmama rağ
26 Mart tarihinde Ziraat Bankası Trabzon Yomra Şubesi’nden 175.000 TL tutarında hayvancılık kredisi kullandım. Kredi işl...emi sırasında Türkiye Sigorta aracılığıyla düzenlenen, 682867855 numaralı hayat sigortası için hesabımdan 10.235 TL tutarında prim kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak b
Türkiye Hayat Sigorta’da 98232211 numaralı, plan kodu 10-4001 olan bireysel emeklilik sözleşmem 2022 Ekim ayından beri d...evam ediyor. Bu sözleşmenin iptali için önce ürünü açtırdığım Halkbank şubesine başvurdum. Şube, işlemi kendilerinin yapamayacağını söyleyerek beni Türkiye Hayat Sigorta müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100