to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu BES Mağduriyeti – Muhatap Yok, Ç**** Gerisinde Kalan Sistem Çalıştığımız iş yeri üzerinden zorunlu bireysel eme...klilik (BES) kapsamında istemediğimiz halde sisteme dahil edildik. Yasal hakkımızı kullanarak bu sistemden ayrıldık ancak asıl mağduriyet ayrıldıktan sonra başladı. Birikmiş param
Halkbank Ankara Elmadağ şubesinden iki gün önce 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi sırasında Türk...iye Sigorta üzerinden 1 yıllık sigorta yapılmış ve hesabımdan yaklaşık 9.000 TL kesinti oldu. İki yıllık olursa 15.000 TL civarında olacağını söylediler. Ben krediyi tam olarak iht
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım. Bugün Ziraat Bankası kredi kartımla 3.000 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web şubede birikim hesabımı ve sözleşmemi göremiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir sözl
"Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 13 Ocak’ta... iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma yaklaşık 90 küsur tl civarınd
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104203888 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi kon...usunda sorun yaşıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinden beri BES’imi iptal ettiremiyorum ve hesabımdaki birikime ulaşamıyorum. Sistemde yaklaşık 2.887 TL birikimim bulunuyor. Hem çağrı me
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden 30 Ocak 2026 tarihinde ayrılmış olmama rağmen, 15.02....2026 tarihinde maaşımdan 1.259 TL daha bireysel emeklilik kesintisi yapılmıştır. Ayrılma işlemini gerçekleştirmiş olduğum için bu tutarın kesilmesi tamamen haksız ve hatalıdır. Mü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum otomatik katılımlı BES hesabım için t...arafıma dün SMS ile IBAN bildirmem gerektiğine dair bir bilgilendirme yapıl
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası Sivas Sanayi Çarşısı Şubesi’nden kredi kullanırken, bilgim ve... açık onayım olmadan bireysel emeklilik sözleşmesi başlatıldığını sonradan fark ettim. 2025 Ekim ayında başlayan bu sözleşme kapsamında, 21.10.2025 tarihinden itibaren hesabımdan d
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde BES hesabım bulunuyor; ancak yaklaşık iki yıldır fon yönetimi konusunda ...ciddi bir ilgisizlikle karşılaşıyorum. Geçen yıl eşim ve ben yıllık toplu ödeme yapmıştık, bu yıl da yapmak istiyorum fakat muhatap bulup konuyu konuşamıyor, ödemeyi yapamıyorum. E
2023 Haziran ayında Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullanmamın ardından, aynı ay içinde Türkiye Hayat Emeklilik ...nezdinde bir BES sözleşmesi başlatıldı. Bu BES sözleşmesini uzun süre kendim yönetebiliyorken, 2025 Ocak ayında herhangi bir talepte bulunmadığım, onay vermediğim ve yeni bir sözle
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait 18 yaş altı BES hesabı bulunuyor. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde f...on değişikliği yapmak istediğimde sürekli “fon değişiklik yetkisi yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dilekçe gönderme
Ziraat Bankası Gaziantep İslahiye şubesi üzerinden adıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. t...arafından iki ayrı sigorta yapılmıştır. 14 Ocak 2026 tarihinde 3.183,45 TL tutarında, 16 Ocak 2026 tarihinde ise 1.856,68 TL tutarında olmak üzere toplamda yaklaşık 5.050 TL hesabı
"Sorunum çözüldü, aradılar sorunla ilgilenildi. Türkiye Hayat Emeklilik ve şikayet var a teşekkürler Ama keşke buralara yazmak yerine direk müşteri temsilcisine bağlanan bir tuş olsa Sorunlar buraya düşmeden halledilir Yine de teşekkürler"
Türkiye Hayat bireysel emeklilik hesabımdan para çekim işlemi yapmak istedim; yaklaşık bir haftadır hiçbir kanaldan iste...diğim sonuca ulaşamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter menüsünde beni müşteri temsilcisine bağlayan bir tuş yok, sadece yönlendirmeler var ve hiçbir şekilde canlı deste
"Süreci uzattığınız ve uğraştırdığınız için teşekkürler sorunum sonunda çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104321677 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemd...en çıkmak istiyorum, ancak yaklaşık 10 gündür çıkış işlemlerimi tamamlayamı
06.01.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Bahçelievler şubesine giderek bireys...el emeklilik hesabımın iptal edilmesini talep ettim. Şubedeki görevliler, i
"Teşekkürler sorun giderildi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Halkbank üzerinden hem kendi adıma hem de 18 yaşından küçük oğlum adına bireysel emeklilik he...sabı açtırdım. Yaklaşık dört aydır her ay düzenli olarak 3.000 TL olmak üzere sisteme ödeme yaptım. 06.02.2026 tarihinde sistemden çıkmak ve yatırdığım parayı geri almak istediğimd
4 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında Ziraat Bankası Dijital Kredi kulla...ndım. Krediyi çektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 681371799 numaralı ve 3.778,88 TL tutarında bir hayat sigortası
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarıma ait bireysel emeklilik hesaplarım için geriye dönük ödemelerimi 28 Ocak 2026 tari...hinde Adana Abidinpaşa şubesine bağlı VakıfBank hesabımdan gerçekleştirdim. Banka tarafından bu ödemelerin 1 gün içinde hesaba geçeceği belirtilmiş olmasına rağmen, yapılan ödemele
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hem telefon h...em de internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tuşlamalardan sonra SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyl
"Şikayetvar'a teşekkürler, olmasaydınız ne kadar beklerdim bilemiyorum, anket sonucunu ödemeyi aldığım gün doldurmak istiyorum, telefon görüşmesi hemen gerçekleşti ve sorun çözüldü, ödemeyi aldığımda sorunum tam çözülmüş olacak. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 10 Aralık 2025 tarihinde internet şubesi üzerinden e-post...a yoluyla çıkış talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde evrak eksikliği ya da işlemle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte
Türkiye Hayat Emeklilik’te 665945692 numaralı döviz endeksli yaşam sigortamı 2025 Ağustos ayında banka şubesinde yaptırd...ım. Poliçe satılırken özellikle iptal edilebilirlik konusunda yanlış bilgilendirildim, tarafıma bu ürünün istenildiğinde sorun yaşamadan iptal edilebileceği söylendi, herhangi bir
"Arayan temsilci ye teşekkür ederim veridgi sözü yaptı"
Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve b...irikimimin IBAN’ıma iade edilmesini istiyorum; ancak sistem buna hiçbir şek
Türkiye Sigorta nezdinde Halkbank Saathane Şubesi üzerinden yaptığım BES birikimimin altına endeksli olarak değerlendiri...lmesi gerekirken, 2025 Ocak ayından bu yana param vadesiz hesapta bekletilerek mağdur edildim. Yatırım amacıyla ayırdığım ve altın fonunda değerlendirilmesi gereken tutarın uzun sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
