to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Ve Rızam Olmadan Başlatılan Sigorta Poliçeleri İçin İptal Ve 208 TL Geri Ödeme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası Tekirdağ Çerkezköy şubesindeki hesabım üzerinden bilgim, imzam ve onayım olmadan adıma sigorta poliçesi başlatıldığını 22 Haziran tarihinde fark ettim. Hangi tür sigorta olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece hesabımdan 104 TL olmak üzere iki kez para çekildiğini gördüm.
Durumu öğrenir öğrenmez hem banka hem de Türkiye Hayat Emeklilik ile görüştüm. İlgili birimler, işlemin iptali için benden ıslak imzalı iptal dilekçesi istediler. İstenen dilekçeyi ıslak imzalı şekilde göndermeme rağmen poliçelerin iptali ve kesilen tutarların iadesi konusunda hâlâ herhangi bir sonuç alamadım.
Bilgim ve rızam olmadan başlatılan bu sigorta poliçelerinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan tahsil edilen toplam 2 kez 104 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. İlgili poliçe ve işlem numaraları ile banka dekontları da elimde mevcuttur, istenmesi halinde sunabilirim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Bilgilendirme veya herhangi bir işlem yapılmamıştır.
Ödeme yapılmıştır.
