İzinsiz Eklenen Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Ziraat Bankası üzerinden kredi kullandığım sırada, Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla tarafıma hayat sigortası yapılmış. 20.07.2026 tarihinde başlayan bu hayat sigortasını istemediğim için, 21.07.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak iptal talebime rağmen sigorta iptal edilmedi ve işlem devam ettirildi.
Bu sigorta için tarafımdan 5.710 TL prim tahsil edilmiştir. İşlem, Ziraat Bankası mobil şube üzerinden gerçekleştirilmiş olup krediye/poliçeye ait numara 686210328’tir.
Talebim, onayım dışında devam eden bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesi ve tahsil edilen 5.710 TL tutarının hesabıma eksiksiz iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.










