to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te 20078/10000010343352 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçemin iptali için 06.02.2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Sözleşmede, sigorta şirketi tarafından bilgilendirme yapılması halinde 15 gün, bilgilendirme yapılmazsa bir aya kadar cayma hakkımın olduğu açıkça yazmasına rağmen bu süreçte beni oyaladılar ve süreyi doldurmaya çalışır gibi bir yaklaşım sergilediler.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorumluluğu İş Bankası’na atıyorlar, İş Bankası’nı aradığımda ise bu kez Türkiye Hayat Emeklilik’i adres gösteriyorlar. İptal ve iade işlemini bankanın yapması gerektiği söylendi, banka üzerinden gerekli iptal işlemlerini yaptığımız halde 20.858,67 TL tutarındaki bedel tarafıma hâlâ iade edilmedi.
Para almaya gelince hiçbir sorun yaşamayan bu yapının, iade konusuna gelince müşteriyi yoran ve birbirine yönlendiren bir sistemle hareket etmesinden son derece rahatsızım. Poliçemin derhal iptal edilmesini ve 20.858,67 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında Ziraat Bankası Dijital Kredi kullandım. Krediyi çektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 681371799 numaralı ve 3.778,88 TL tutarında bir hayat sigortası...
Vade gününde tahsilat yapılamazsa poliçe yenilemesi yapılmayacağı mesajı gönderip 26 gün sonra hesap müsait olunca tahsil edilen hayat sigortasının 26 gün önce başladığını söyleyip cayma hakkından faydalandırılmıyor. Bankaya sigortayı istemediğimi özellikle belirttim. Müşteri temsilcim yenileme yapı...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi 26 Aralık 2025 tarihinde, 679236410 numaralı poliçemin iptali için Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri ve banka şubesi aracılığıyla başvuruda bulundum. Tarafıma, poliçenin iptal edileceği ve 10 gün içinde iadenin yapılacağı bilgisi v...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi iptal ettim. Bu iptal sonrasında yaklaşık 180.000 TL tutarındaki iade bedelinin 13.01.2026 Cuma günü Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme yapılmadı. Türkiye Hayat Emekl...
Türkiye Hayat Emeklilik’te oğlumuz adına bireysel emeklilik sözleşmemizin iptali için 16.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. D**** O**** adına kayıtlı 100123456 numaralı sözleşmemin iptal edilmesini ve hesabında bulunan tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Başvurumdan bu yana ne ipt...
Yorumlar