to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı olan iletişim numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden numara değiştirme işlemini yapmak istediğimde ilgili ekran bile açılmıyor. Web sitesi ve diğer kanalları da denedim fakat hiçbir yerden numara güncelleme adımına ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter menülerinde iletişim numarası değiştirme ile ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor, bu yüzden canlı bir temsilciye de bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve numaram değiştiği için sisteme yeni numaramın tanımlanmasını istiyorum.
İletişim numaramın acilen güncellenmesini, bunun için de mobil uygulama, web veya müşteri hizmetleri üzerinden açık ve erişilebilir bir işlem adımı oluşturulmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 15 gündür telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi ve diğer tüm yolları denememe rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. Genel merkez üzerinden de herhangi bir...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan cep telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak iki gündür müşteri hizmetlerine hi...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Bugün sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve numara değişikliği işlemini gerçekleştiremedim. Ayrıca mobil uygulama ve internet şubesinde de numara değiş...
Yorumlar