to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik sözleşmem için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak si...stemden ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, ayrılma evrakının 5 iş günü içerisinde tarafıma iletileceği, ödemenin ise 20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi.
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yatırmış olduğum katkı payı tutarı yakl...aşık iki haftadır “provizyonda” bekletilmektedir. Ödeme ilgili banka hesabımdan/kredi kartımdan tahsil edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ provizyon aşamasında görünmekte ve fon
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan (BES) 102273341 ve 102273340 - 18 Yaş Altı Katılım Esaslı bireysel emeklilik sözleşme...lerimde, sisteme başladığımdan beri fon değişikliği yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden fon değişikliği talebi girdiğimde “Seçilen talep eden kişinin bu işlemi
Türkiye Sigorta ile, konut kredisi kullanımı sırasında tarafıma Bireysel Emeklilik Sistemi’nin (BES) zorunlu olduğu söyl...enerek BES’e giriş yaptırıldım. Bu süreçte, 6 ay sonunda sistemden ayrılabileceğim ve biriken tutarımı alabileceğim bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre sonunda bilgi almak için
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden aldığım maaş ödemem, Garanti Bankası Şırnak şubesi hesabıma yatıyordu. Ancak ilgili ba...nka hesabım kapandığı için yaklaşık 2 aydır maaşım yatmıyor ve yeni IBAN kaydı yaptıramıyorum. Sesli yanıt sistemi nedeniyle ne Türkiye Hayat Emeklilik’e ne de ilgili birime bir t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES katılımımı iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce 0850 202 20 20 nu...maralı müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşme sırasında tarafıma, en geç 5 iş günü içinde SMS ile iptal linki gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan süre geçme
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Çalışmakta olduğum Bağc...ılar Belediyesi Çevre Koruma Başak AŞ’de maaşımdan daha önce 10, 11 ve 12. Ay 2025 dönemlerine ait BES kesintilerinin iadesini aldım. Ancak 2026 yılının 1. Ayı için maaşımdan 1.982
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında iş yerim üzerinden otomatik BES’e zorunlu katılım yapıldım. 16 Şubat’ta sistemi iptal... ettirmeme rağmen, iptal talebime karşın tekrar otomatik katılım yapıldığını ve maaşımdan kesinti devam ettiğini gördüm. Şu ana kadar Kocaeli İzmit’te çalıştığım Yıldız Demir Çeli
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 10.02.2026 tarihinden bu yana telefon numa...ramı güncellemek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için ba
01.10.2025 tarihinde Adana Mustafa Kemal Paşa Bulvarı Ziraat Bankası şubesinde kredi kullanırken, Türkiye Hayat Emeklili...k üzerinden bana zorunlu tutularak BES sözleşmesi imzalatıldı. İmza aşamasında tarafıma aidat kesintisi, erken çıkışta para alamama gibi hiçbir olumsuz koşuldan bahsedilmedi, bu si
Türkiye Sigorta’da 101045782 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve ücret iadesi için 3 Şubat 2026 tarihinde ...başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca aciliyet belirterek talebimi iletmeme rağmen, poliçe iptali de ücret iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Çağrı merkezini neredeyse
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101075985 numaralı sözleşmeme ait aidatlar, son 2 aydır (Ocak ve Şubat) kayıtlı hesab...ımdan çekilmiyor. Bu süre boyunca hesabımda her zaman yeterli bakiye olmasına rağmen ödemeler gerçekleştirilmiyor. Konu ile ilgili olarak Türkiye Hayat Emeklilik ile iki kez görüş
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçe...kleştiremiyorum. Şanlıurfa’da çalışırken başlatılan otomatik katılım BES’im Şubat 2026 döneminde açıldı. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için
"Hızlı ve ilgili bir süreçti sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili ol...arak cep telefonu numaram güncel olmadığı için bugün mobil uygulamaya giriş
Türkiye Sigorta’da daha önce otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip paramı geri almıştım. Buna rağ...men 20.02.2026 tarihinde Atak Mühendislik’teki maaşımdan tekrar yaklaşık 2.500 TL tutarında BES kesintisi yapılmış. Sistemde artık müşteri olarak görünmediğim söyleniyor; bu neden
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan bireysel emeklilik hesabımdan, getiride...n memnun olmadığım için çıkış yapmak istedim. 16 Şubat tarihinde hem eşimin
"Kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden otomatik katılım ile dahil olduğum üç adet bireysel emeklilik sö...zleşmem bulunmaktadır. Bu sözleşmelerin numaraları 1096611298, 98047136 ve 1053592533’tür. 12 Şubat tarihinde zorunlu bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemlerimi gerçekleştirm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99074681 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulunmuş... olmama rağmen, süreç uzatılarak tarafım oyalanmaktadır. Sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaram üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor; süreçle il
12 Şubat’ta Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında BES işlemim için para kartımdan çekildi, ancak... günlerdir hâlâ “provizyonda” olarak görünüyor. İşlem ne iptal oluyor ne de kesinleşiyor; bu nedenle hem paramı kullanamıyor hem de BES birikimimin durumu hakkında net bir bilgiye
Zorunlu BES Mağduriyeti – Muhatap Yok, Ç**** Gerisinde Kalan Sistem Çalıştığımız iş yeri üzerinden zorunlu bireysel eme...klilik (BES) kapsamında istemediğimiz halde sisteme dahil edildik. Yasal hakkımızı kullanarak bu sistemden ayrıldık ancak asıl mağduriyet ayrıldıktan sonra başladı. Birikmiş param
Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. nezdindeki 101655233 numaralı BES sözleşmemi iptal etmek için 20 Ocak tarihinde dilekçe ver...dim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen, dilekçemde belirttiğim hesaba yatırılması gereken 317.000 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri
30.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem için ayrı...lma talebinde bulundum. Yaklaşık 2 yıl boyunca sistemde kaldım ve işten ayrıldıktan sonra sözleşmemi iptal ederek ayrılmak istedim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade öd
Türkiye Hayat Emeklilik’te, iş yerim üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim ve maaşımda...n şimdiye kadar iki kez kesinti yapıldığını fark ettim. 24.12.2025 ile 31.01.2026 tarihleri arasında toplam 1.546 TL tutarında kesinti yapılmış durumda. Sistemin iptali ve kesilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100