Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Acil BES İptali Talebi

profile
25 Şubat 13:06
188

İki gündür Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem içinde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir seçenek dahi bulunmuyor, bu nedenle bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum.

BES iptali ve IBAN güncellemesi işlemlerimin bir an önce yapılmasını ve tarafıma ivedi olarak telefonla dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen giderilmesini ve süreçle ilgili telefon üzerinden bilgilendirilmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

25 Şubat 13:40 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri