to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bunu başaramıyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda hem de sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda iptal seçeneğine ulaşamıyorum. Sürekli operatöre yönlendiriliyorum, ha...
Manisa’da ikamet ediyorum ve Türkiye Hayat Emeklilik ile otomatik katılım kesintileri konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Otomatik katılım sözleşmem olmamasına rağmen Ocak ayından bu yana her ay hesabımdan kesinti yapılmaktadır. Normalde bu kesintiler 2–3 gün içinde iade olurken, Mayıs ayında yapılan y...
12.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullanırken, Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla BES sözleşmesi yaptırıldım. Bu sözleşme kapsamında 1.640 TL tutarında olmak üzere 5 kez ödeme yaptım ve toplamda 8.200 TL katkı payı ödedim. Sözleşme/kayıt numaram 104288892’dir. 18.05.2026...
04.05.2026 tarihinde konut kredisi kullanırken Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden bana hayat sigortası poliçesi zorunlu tutuldu. Bu sigortayı istememe rağmen, kredi için mecburi olduğu söylenerek poliçe kesildi ve 15.888 TL prim tutarı benden tek seferde tahsil edildi. Daha sonra bu hayat s...
"Çabuk ilgilenildi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem Nisan ayında iptal oldu ve biriken paramı aldım, sözleşmemin kapandığı bilgisi tarafım...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından iznim ve onayım olmadan Haziran 2023 tarihinde bireysel emeklilik sistemine üye yapıldığımı, o tarihten bu yana da maaşımdan her ay 2.000 TL’yi geçen tutarlarda kesinti yapıldığını fark ettim. Benim herhangi bir imzam, sesli onayım veya yazılı talebim olmamasına ra...
Babamın 05.04.2026 tarihindeki vefatının ardından, Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde babam adına bulunan 1022108923 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine ilişkin vefat sonrası hak sahipliği ve ödeme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Vefat sonrası hak sahipliği ve ödeme işlemleri ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 07.05.2026 tarihinde iptal ettirdim. Maaşımdan kesilen yaklaşık 1.700 TL tutarındaki ücretin iadesi için tarafıma SMS ile 5 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aynı gün birlikte iptal işlemi yaptığımız arkadaşıma ücr...
"Türkiye Hayat Emeklilik olarak, kesilen aidat/masraf tutarının iadesi için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 15.05.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 06.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulunduğumda...
"Müşteri hizmetlerinden Nilgün hanıma özellikle teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99017011 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 29 Nisan tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulundum. Ayrılı...
2021 yılının 9 Mart tarihinde Halkbank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik ile BES sözleşmesi yaptım. 20 Nisan 2026 tarihinde sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. 25 Nisan’da tarafıma evraklar gönderildi, bu evrakları eksiksiz şekilde doldurup imzaladım ve benden istenen b****@turkiyehayatemekl...
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım sistemiyle ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Yeni işe başlamamla birlikte bilgim ve onayım olmadan adıma otomatik katılım hesabı açılmış. Bunu da yaklaşık 1 hafta önce fark ettim. Bu süre içinde maaşımdan 500–600 TL civarında kesinti yapılmış du...
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında bireysel emeklilik kesintisi adı altında yaklaşık iki aydır maaşımdan düzenli olarak para kesilmesine rağmen, mart ve nisan aylarına ait tutarlar Ziraat Bankası hesabıma yatmadı. Maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen bu paralar ne bireysel emeklilik hesabıma yansıyo...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik katılım gerekçesiyle 24 Nisan günü bilgim ve onayım dışında bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Bu kapsamda hesabımdan toplam 950 TL kesinti yapıldı ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Sisteme dahil edildiğimi fark ettikten sonr...
16.03.2026 tarihinde bilgim, iznim ve onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklilik adına çalışan Gold Sigorta Balıkesir şubesi tarafından, 682466446 ve 682466579 numaralı iki adet hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha önce aynı şube, “BES açacağız” diyerek hayat sigortası başlatmış, ben de bunu fark e...
11 Mart tarihinde babam E**** E**** vefat etti. Babamın VakıfBank’tan çekmiş olduğu yaklaşık 200 bin tl tutarındaki tüketici kredisinin, vefat sebebiyle sigorta kapsamında kapanması için gerekli tüm evrakları zaman kaybetmeden bankaya teslim ettim. Bu sürecin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağm...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102845659 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için önce ıslak imzalı dilekçe verdim, ardından 22 Nisan 2026 tarihinde aynı talebi mail yoluyla da ilettim. Mail ile tarafıma dönüş yapılarak 0850 202 20 20 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. Bu n...
Yaklaşık 3 yıl önce işe girerken otomatik katılım kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES sistemine dahil edildim. Artık bu sistemden çıkmak istiyorum ancak aylar geçmesine rağmen çıkış işlemlerim bir türlü yapılmıyor. Çıkış talebimi ilettiğimde bana SMS olarak bir form göndereceklerini, b...
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızım adına açtırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmesini 23 Mart tarihinde iptal ettirdim. Düzenli olarak yaklaşık 4.000 TL civarında ödeme yaptım ve fon getirileriyle birlikte tutar 5.900 TL civarına ulaştı. Ancak iptalden sonra bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhan...
"Sorun çok kısa bir zaman diliminde çözüldü. İlgi ve alakanızdan ötürü çok teşekkür ederim..."
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyoru...
"Yapmış olduğum şikayetime istinaden hızlı bir şekilde Türkiye Hayat Emeklilik memnuniyet müdürlüğü hizmetlerinden hasibe hanım tarafından iletişim sağlanmış olup bilgilendirme yapılmıştır. Bugün için ödememin yapılacağı bir diğer sözleşme ninde hızlı bir şekilde hızlandırılacağını sizi tekrardan bilgilendirme yapacağını söylediler. Ben bu görüşme için hasibe hanıma teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100394149 numaralı sözleşmem için 10 Nisan tarihinde çağrı merkezi üzerinden sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak çıkış işlemi için 20 iş günü bekletileceğim ve ücret iadesinin de yine 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, m...
Türkiye Sigorta’dan Dövize Endeksli Yaşam Sigortası poliçesi yaptırdım ve bu kapsamda toplu olarak 1.805 dolar ödeme yaptım. Poliçemin vadesi 16.05.2026 tarihinde dolacak. Poliçeyi Ankara Çankaya’da Hakim Karaaslan Sigorta Arıcılık Hizmetleri Şirketi üzerinden yaptırdım. Poliçe numaram 669514689’dur...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için 25.03.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı değişikliği yapmak istedim. Bana ait toplam beş BES sözleşmesi bulunmasına rağmen, kesilen tutarlar sadece 65674846 numaralı sözleşmeme aktarılmış, diğer sözleşmeler için de mükerrer kesinti ya...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
