Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilikte 14 Bin Tl Yönetim Gideri Talebine İtiraz

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlattım. Temmuz ayında giriş yapmama rağmen yalnızca bir ay ödeme yaptım ve toplamda 10.000 TL yatırdım. Maddi durumum el vermediği için yaklaşık iki aydır sistemden çıkmak istediğimi belirtiyorum. Bu süreçte görüştüğüm şirket temsilcisi, sistemden çıkmak istemem halinde 5 yıllık tavan yönetim giderinin tamamının benden talep edileceğini ve bunun yaklaşık 14.000 TL olduğunu söyledi.

Ben sadece bir ay ödeme yapmış olmama rağmen, hem yatırdığım 10.000 TL’yi bırakmam hem de üzerine 14.000 TL yönetim gideri ödemem bekleniyor. Bu ağır kesintiye ve 5 yıllık masrafın tamamının talep edilmesine ilişkin herhangi bir imza atmadım, yazılı bir sözleşme görmedim ve bu konuda açık bir sözlü onayım da alınmadı. Yönetim gideri talebi ve detaylarını sonradan yalnızca WhatsApp üzerinden öğrendim. Buna rağmen tarafımdan bu tutarın istenmesini hakkaniyete ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum.

Benden talep edilen 14.000 TL’lik yönetim giderini kesinlikle kabul etmiyorum ve ödemeyi düşünmüyorum. Yalnızca ödediğim tek taksit olan 10.000 TL’nin eksiksiz ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. İlgili birimlerin bu durumu ivedilikle incelemesini ve imzam ya da açık onayım olmayan bu masraf talebinden vazgeçilerek yatırdığım 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum. Ayrıca paravan kurum olan sadece müşterilere para kazanma vadi sunan Ünlem Sigorta. Adı altında resmen insanların cebinden parasını almak üzerine bir sistem kurmuş, iptal etmek istediğiniz poliçeyi bile süresi geçene kadar bekleten ilgisiz bir firma. Bu firma bu süreçte ne kadar ilgisiz ve ihmalkar ise Türkiye Sigorta ismini kullanarak bizleri kandırmakta ve bu firma kadar siz de sorumluluğunuz mevcuttur. Yasal haklarımı her iki firma üzerinden de arayacağım. Tüketici Hakem Heyeti yeterli gelmez ise dava yoluna gideceğim. Biz Türkiye Sigorta’yı yıllardır güvenilir bir firma olarak bildik, duyduk; böyle mesnetsiz yalan beyan ile poliçe kesmeye çalışan paravan şirketlerle çalışmamanızı tavsiye ederim.