to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik BES hesabımı bugün çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrası 3.000 TL ...civarındaki birikimimin hesabıma ne zaman geçeceğini sorduğumda, paramın 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Aynı işyerinde diğer sigorta şirketleri gün içinde ödeme yapabil
Türkiye Sigorta nezdindeki BES sözleşmem için 21.01.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan ödeme yaptım; üzerinden 8 ...gün geçmesine rağmen tutar hâlâ BES hesabıma yansımadı ve provizyonda bekliyor görünüyor. Bu durum nedeniyle ne ödemeyi takip edebiliyorum ne de birikimimin durumu hakkında net bil
Türkiye Hayat Emeklilik’te GBB 6 planı kapsamında 15.08.2025 tarihinden bu yana Bireysel Emeklilik Sistemi’ne düzenli ol...arak ödeme yapıyorum. Sistemi iptal etmek istediğimde, 26 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve o ana kadar yaptığım birikimle birlikte hesabımda yaklaşık 14.000 TL ci
"Sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Milli Eğitim Bakanlığı’ndaki görevim üzerinden a...çılmış olan otomatik katılım BES sözleşmem için 2 Ocak 2026 tarihinde çağrı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (OKS) hesabımı 30 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ip...tal ettirdim. Telefonda işlemin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen Ocak ayı maaş bordromda 1.225 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim ve bu tutar hesabıma yat
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES katılımımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki hafta önce ...şirketi aradığımda, otomatik BES katılımımın iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen sistemde ilgili katılım hâlâ işlemde/aktif olarak görünüyor ve yaklaşık iki hafta
Türkiye Hayat Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında daha önce BES iptali talebinde bulundum ve... bu talebim üzerine sistemden çıkışımın sağlandığı, iptalin gerçekleştiği ve artık maaşımdan kesinti yapılmayacağı tarafıma iletildi. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinde maaşımdan 1.7
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımı iptal etmeme rağmen Aralık ayından bu yana hesabımdan hâlâ para kesintis...i yapılmaktadır. BES ile ilgili hesabım 1053382488 numaralı hesaptır ve bu süre zarfında yaklaşık 5-6 bin tl civarında haksız kesinti olmuştur. Yaşadığım sorunu iletmek için müşte
Kocaeli İzmit Dünya Göz Hastanesi’nde çalıştığım dönemde maaşımdan Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik BES kesint...isi yapılıyordu. İşten ayrıldıktan sonra 9 Ocak tarihinde otomatik BES’i iptal ettirdim. Buna rağmen yaklaşık 6.900 TL tutarındaki birikimim hâlâ IBAN’ıma iade edilmedi. İade süre
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hiçbir açık onayım olmaksızın, ilk maaşı...mla birlikte otomatik katılım BES sistemine dahil edildim. Türkiye Hayat ve
"Müşteri temsilcisi bilgilendirme yaptı teşekkürler"
Türkiye Hayat Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için ...15 Aralık tarihinde iptal talebinde bulunmama rağmen, VakıfBank hesabımdan
Türkiye Hayat Emeklilik’te Eylül 2025’te katılım esaslı bireysel emeklilik (BES) sözleşmesi başlattım ve yaklaşık dört a...ydır düzenli ödeme yapıyorum. Sistemde şu an 6 bin kusur birikimim görünmesine rağmen, ayrılmak istediğimde tarafıma 5.280 TL giriş aidatı adı altında kesinti yapılacağı, bu kesint
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 96217338 numaralı 18 yaş altı BES sözleşmemin ip...tali için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum ancak süreçte sürekli oyalanıyorum
Türkiye Sigorta tarafından, Ziraat Bankası üzerinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak onayım ve açık rızam olmadan... birden fazla sigorta poliçesi oluşturulduğunu sonradan fark ettim. Bu poliçeleri iptal ettirmek için 10.01.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak talebim Türkiye Sigorta tarafından
"Şikayetim olumlu sonuçlandı. Teşekkürler Şikayetvar."
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik ile yaptığım Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi 13.01.2026 tarihinde iptal ettim. Ara...dan 9 gün geçmesine rağmen yaklaşık 780 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için iletişim kurmaya çalıştığımda yalnızca otomatik sesli yanıt
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik bireysel emeklilik sistemimi iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilen ücretin iadesi y...apılmadı. Yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir 1.474 TL civarındaki tutarın iadesini bekliyorum. Sözleşme/müşteri numaram 104320015’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik kapsamında ek olarak bir BES sözleşmesi yaptırdım. Ancak daha sonra sistemi mantıklı ...bulmadığım için sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim ve sözleşmem 8 Ocak tarihinde iptal edildi. İçeride yaklaşık 6-7 bin tl civarında birikmiş param bulunuyordu. Bugün müşter
"Sorunun Türkiye Hayat Emeklilik yetkileriyle iletişim kuramamaktan kaynaklandığını anladım. Müşteri iletişim yollarının iyileştirmesinin bir çok sorunu çözeceğine inanıyorum. İade aynı gün içerisinde yapıldı. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmem için 22 Aralık 2025 ...tarihinde iptal onayı aldım; ancak üzerinden 31 gün (22 iş günü) geçmesine
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 05.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ü...zerinden talepte bulundum. İlgili birim benden imzalı çıkış formunu istedi, ben de talep edilen bu formu kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır çıkış işlemim gerçek
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 4 gün önce iptal ettim. İptal... sırasında tarafıma 10 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, sistemde yaklaşık 6.500 TL civarında birikimim bulunuyor. Sürenin bu kadar uzun tutulmasını hiç makul bulmuyoru
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
14.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik ...Sistemi sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim.
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden Aralık 2025’te çıkış yaptım ve BES sözleşmemin sonlandığı b...ilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen 2026 Ocak maaşımda tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm. Daha önce de aynı sorunla ilgili iki kez şikayet oluşturmama rağmen bu problem de
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan 104218052 numaralı bireysel BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak müşteri hi...zmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca arama yapmama rağmen, yönlendirmelerin hepsini doğru şekilde tuşlasam da iptal için gerekli adıma geldiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
