Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otomatik BES Katılımım İptal Edildi, Sistemde Aktif Görünüyor Ve Ödeme Yok

profile
27 Ocak 12:06
282

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES katılımımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki hafta önce şirketi aradığımda, otomatik BES katılımımın iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen sistemde ilgili katılım hâlâ işlemde/aktif olarak görünüyor ve yaklaşık iki haftadır hesabıma herhangi bir para yatırılmıyor.

Durumu netleştirmek için telefonla müşteri hizmetlerine tekrar ulaşmak istedim fakat herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle ne birikimimin akıbeti hakkında bilgi alabiliyor ne de sürecin gerçekten iptal edilip edilmediğini öğrenebiliyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, otomatik BES katılımımla ilgili durumun net bir şekilde açıklanmasını ve sistemde gözüken birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ocak 13:43 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Emeklilik'te Otomatik Katılım İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
17 Ocak 01:11
550

Otomatik BES Katılımı İptal Edilemiyor, Kesinti Geri Ödenmeli

profile
15 Ocak 21:15
745
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri