to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan sözleşmeme ilişkin ayrılma talebim sonrasında, tarafıma yapılması gereken ödemenin şi...rket hesaplarına iade edildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, ödemenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi güncellemem gerektiği ve bunun için Müşteri İletişim Merkezi’ni aramam ge
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 02.07....2026 tarihinde telefon üzerinden gerçekleştirdim. İptalimin üzerinden yakla
Türkiye Hayat Emeklilik’te kamu çalışanı olarak dahil olduğum otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettim. Sesli yanıt s...istemini aradığımda iptal işleminin gerçekleştiği söyleniyor ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Tarafıma gelen SM
Yaklaşık 3 yıl önce otomatik katılımla Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 31 Mayıs 202...3’te başlayan sözleşmemde 3 yılımı doldurduktan sonra 01.07.2026 tarihinde BES’i iptal ettim. İptal işleminden birkaç gün sonra ana param hesabıma geçti, yaklaşık 43 bin tl birikim
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki ayrı bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 4 ay önce İş Bankası Sivas şubesi... üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 6.000 TL civarında iade almam gerekirken bu bedel hâlâ tarafıma ödenmedi ve “havuzda bekliyor” denilerek süreç uzatılıyor.
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Halkbank üzerinden otomatik katılım BES’e kaydım bulunuyordu. Uzun bir süredir müşteri hizmet...lerine bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Bu nedenle BES’imi SMS üzerinden iptal ettim, ancak buna rağmen haziran ayından beri her ay yaklaşık 2.00
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı bir dahaki ay umarım bir daha kesilmez"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES’im, geçtiğimiz ay tarafımdan iptal edilmesine rağmen, bu ay maaşımdan tekrar k...esinti yapıldığını fark ettim. VakıfBank üzerinden görülen bu kesintiler nedeniyle şu ana kadar toplam 965 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi. Otomatik BES’i iptal ettiğim
"Sağ olun ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile dahil olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 25.05.2026 tarihinde ...iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilmiş olan 995 TL tutarındaki para tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığ
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için 21 Mayıs tarihinde sistemde...n çıkış ve iptal işlemi talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma par
"Teşekkür ederim, sürecin hızlı ve sorunsuz bir şekilde sonuçlanması memnuniyet vericiydi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ...ve toplamda yaklaşık 82 bin tl tutarındaki birikimimi çekmek için 04.05.202
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum; anca...k işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Geçen hafta Cuma gününden beri cayma talebimi iletmeye çalışıyorum, fakat sistem üzerinden herhangi bir şekilde iptal sağlayamıyorum. Müşt
Türkiye Hayat Emeklilik’te maaş kesintisi ile biriken BES poliçemi 07.04.2026 tarihinde iptal ettirdim ancak o tarihten ...bu yana tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Maaşımdan toplam 2.960 TL kesinti yapıldı ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesek
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından otomatik katılım gerekçesiyle 24 Nisan günü bilgim ve onayım dışında bireysel emeklil...ik sistemine dahil edildim. Bu kapsamda hesabımdan toplam 950 TL kesinti yapıldı ve tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Sisteme dahil edildiğimi fark ettikten sonr
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102845659 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için önce ıslak imzalı dilek...çe verdim, ardından 22 Nisan 2026 tarihinde aynı talebi mail yoluyla da ilettim. Mail ile tarafıma dönüş yapılarak 0850 202 20 20 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. Bu n
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 9 Nisa...n tarihinde BES iptali işlemi yaptım. İptalden bu yana haftalardır geçmesin
Türkiye Hayat Emeklilik’te üzerime açılmış olduğunu düşündüğüm bireysel emeklilik sözleşmesini iptal etmek ve şimdiye ka...dar biriken tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ancak uzun zamandır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta dak
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen maaşımdan otomat...ik BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu kesintiler toplamda 2.000 TL civarına ulaşmış durumda, ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet
Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta Altın BES hesabı kullanıyorum; ancak artık ödeme yapamayacak duruma geldiğim için sözl...eşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu amaçla uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü kimseye bağlanamıyorum, sistemde sadece boş sekmeler arasında dola
Türkiye Hayat Emeklilik’te üzerime kayıtlı iki adet bireysel emeklilik hesa...bım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün kadar önce mobil uygulama üzerinden bu iki
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 21.08.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşmeme ait yaklaşık 4.700 TL tutarın...daki iade bedelim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal sırasında sistemde kayıtlı olan IBAN’ımı bana teyit ettirip onay aldıkları halde ödeme bir türlü gerçekle
Çalıştığım iş yeri üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. Bu hesap, firma tarafı...ndan Türkiye Sigorta bünyesine otomatik katılım olarak aktarıldı. Anadolu Hayat Emeklilik tarafında hesabım yaklaşık 100 bin TL civarında görünürken, Türkiye Sigorta’ya geçtikten s
19.03.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden tek tuşla Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Daha sonra bazı seb...eplerden dolayı BES’imi iptal etmek istedim ve 15.01.2026 tarihinde çıkış talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalin gerçekleştiği, ancak benim evrak göndermem g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
