Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İadesi 10 İş Günü Bekletilmesi Kabul Edilemez

Türkiye Sigorta bünyesindeki otomatik BES hesabımı bugün çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal sonrası 3.000 TL civarındaki birikimimin hesabıma ne zaman geçeceğini sorduğumda, paramın 10 iş günü içinde iade edileceği söylendi. Aynı işyerinde diğer sigorta şirketleri gün içinde ödeme yapabilirken, kendi birikimim olan paranın 10 iş günü boyunca bekletilmesini kabul edemiyorum.

GRS makine üzerinden kesintisi yapılmış olan otomatik BES sözleşmeme ait 10478879 numaralı işlemle ilgili olarak, birikmiş tutarımın gereksiz yere bekletilmeden en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu uzun bekleme süresinin tarafıma gerekçesiyle birlikte yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

29 Ocak 16:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 30.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Asım
30 Ocak 16:07

Sabah arayıp öğleden sonra yatacak dediniz paranız halen yatırmadınız bana ait olan parayı kullanıyorsunuz nasıl bu iş ya neden geciktiriyorsunuz neden mağdur ediyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES İptalinde Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 4 gün önce iptal ettim. İptal...

BES Sözleşmemin İptali Ve Birikimimin Ödenmesi Konusunda Bilgilendirilmedim

1 Aralık 2025 08:37978

Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahilim. 5 gün önce hem çağrı merkezi üzerinden...

5
Çözüldü

BES İptalinde Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

19 Kasım 2025 15:461.255

"İlgilendiniz ve çözüm sundunuz teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri