to read complaints and reviews, or file yours.
2019 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 18 Mayıs’ta BES iptali için başvuruda bulund...um, iptal talebimin alındığına dair sadece o gün bir SMS geldi, sonrasında yaklaşık 15 gün boyunca ne arandım ne de iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. 15 günü
Yaklaşık 10 gündür Türkiye Hayat Emeklilik kurumsal BES internet sitesi üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Siteye eriş...meye çalıştığımda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kurumsal ekranıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım an
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yatırdığım ana paraya göre her ay yakl...aşık 90 TL civarında bir kesinti görüyorum. Bu kesintilerin neden yapıldığını ve neye göre hesaplandığını öğrenmek için bilgi almak istedim. Yaklaşık 2 aydır 0 (850) 202 20 20 num
"Gün içinde dönüş yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik otomatik katılım sertifikam...ı iptal ettirdim. 16 Mayıs tarihinde tarafıma “1093**705 numaralı otomatik
Yaklaşık 2 yıl önce Türkiye Sigorta Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme dahil olurken... tarafıma giriş aidatı veya bu tutarda bir kesintiden kesinlikle bahsedilmedi, böyle bir kesinti olacağını bilsem zaten bu sözleşmeye girmezdim. Bugün sistemden çıkış için işlemle
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi bozduktan sonra tarafıma “katılımcı ayrılma hesap bildirim cetveli” gönderil...di. Bu cetvelde tarafıma ödeneceği belirtilen tutar 52.728 TL olmasına rağmen, 25’inde hesabıma yatan tutar 50.800 TL olarak gerçekleşti. Arada yaklaşık 2.000 TL’lik bir eksik ödem
Türkiye Sigorta ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 19 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak sist...emden çıkış talebi oluşturdum. Telefonda, talebimin alındığı, 5 iş günü içinde bana dönüş yapılarak bir form gönderileceği, bu formu çıktı alıp doldurup geri göndermem halinde ödem
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme girerken telefonda yapılan g...örüşmede çıkış süresi, kesinti oranları ve özellikle de aidat alınacağı konusunda bana hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. Daha sonra sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım para
Türkiye Sigorta 18 Yaş Altı BES sistemine yaklaşık 5 ay önce giriş yaptım ve her ay 1.500 TL olacak şekilde düzenli ödem...e yaptım. Toplamda 6.000 TL ana param birikti. Yaklaşık 25 gün önce sistemden caymak ve çıkmak istediğimi ilettim ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bugün tekrar
"Hızlı dönüş yaptığınız ve durumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te 667308611 numaralı döviz endeksli yaşam ...sigortası poliçemi 20.03.2025 tarihinde başlattım. Aylık katkı payı ödememi
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmem için 21 Mayıs tarihinde sistemde...n çıkış ve iptal işlemi talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma par
Çocuğum için Türkiye Sigorta üzerinden açılan bireysel emeklilik sözleşmesine 15.05.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme... yaptım. Ancak yaptığım bu ödemenin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve ana paraya aktarılmıyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde sadece
"Tarafıma ulaşıldı çözüm süreci hızlandırıldı teşekkür ederim ilginiz için."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözl...eşmemin iptalini 24.05.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden gerçekleştird
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sisteminden ayrılma sebebim, aylardır otomatik olarak tahsil edilmesi gereken aidat ö...demelerimin şirket tarafından çekilmemiş olmasıdır. Bu durum sisteme ve şirkete olan güvenimi sarstığı için yaklaşık 2 hafta önce cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istedi
2018502421 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem Türkiye Hayat Emeklilik üzerindedir. Yaklaşık 10 yıldır bu sistemdeyim,... primlerimi de her zaman gününde yatırdım. On yıl boyunca düzenli prim ödedim, hem yıl şartını hem de yaş şartını doldurdum. Yaşım 58 oldu ve artık emeklilik hakkımı kullanmak için
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmesinden ayrıldım. Ayrılma formunda tarafıma 13 Mayıs tar...ihi itibarıyla 52.728,11 TL tutarında bir ödeme hesaplanarak gönderildi. Ancak 25 Mayıs’ta Garanti Bankası’ndaki hesabıma yatan tutar 50.800 TL oldu ve yaklaşık 2.000 TL civarında
"Şikayet vara teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı süreç daha hızlı ilerledi sonuç aldık neticede şikayet var iyi ki var 😁"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırmış olduğum BES sözleşmem için 15.0...5.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Araç alımı yapacağım için acil
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan birikimlerimi toplu olarak almak ve sistemden çıkmak için 28 Nisan’da başvuruda bulun...dum. O günden bu yana bir aydan fazla süre geçmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli oyalanıyorum. Başvuru yaptığımda önce herhangi bir sorun olmadığı, işlemlerin d
Eşim Türkiye Hayat üzerinden oğlum adına Bireysel Emeklilik Sistemi açtırdı, daha sonra vazgeçtik ve ayrılma talebi oluş...turduk. 06.05.2026 tarihinde ayrılma talebine ilişkin gerekli evrakları doldurup gönderdik. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ayrılma işlemimiz hâlâ sonuçlandırılmadı v
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili net ve açıklayı...cı bilgi almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcisine bağ
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi ilettim ve gerekli evrakları 27 Nisan tarihinde gönderdim.... Daha sonra tarafıma eksik evrak olduğu söylenerek evrakların yeniden istenmesi üzerine, talep edilen belgeleri 14 Mayıs tarihinde eksiksiz olarak tekrar ilettim. Aradan geçen sü
Türkiye Hayat Emeklilik’in iş yerim üzerinden beni zorunlu otomatik katılım sistemiyle dahil ettiği bireysel emeklilik s...özleşmemden Mayıs ayında maaşımdan 1.486 TL tutarında kesinti yapıldı. Sistemi iptal ettirmek istedim, iptal işlemi gerçekleşti ancak kesilen 1.486 TL tarafıma iade edilmedi. Tara
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabım 4 Mayıs’ta iade sürecine alındı ancak aradan geçen zamana rağmen... 2.000 TL’lik iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadenin maaş kartıma bağlı vadesiz hesabıma yapılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Poliçe/sözleşm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100