to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta’da çocuklarım adına yaptırdığım üç adet BES sözleşmemde aylık katkı payı olarak toplam 4.000 TL ödüyordum. Yaklaşık 20 gün önce katkı ...
Türkiye Sigorta’daki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımın para iadesiyle ilgili ciddi mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 28.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 9.000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum ve aradan bu kadar süre geçmesine rağmen halen hiçbir ödeme yapılmamış olması kabul edileme...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 1 ay önce iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 2.000 TL civarında bir ödeme yapmıştım ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101899081 sözleşme numaralı hayat sigortası/BES hesabımı 17.03.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdi...
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden yeni bir Bireysel Emeklilik Sözleşmesi başlattım ve 15.04.2026 tarihinde kartımdan 3.500 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen uygulamada sözleşmelerim arasında bu yeni BES sözleşmesi görünmüyor ve ödemenin hangi sözleşmeye işlendiğine dair hiçbir bilgiy...
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi Mart ayında iptal etmeme rağmen maaşımdan hâlâ kesinti yapılmaya devam ediyor. Öğretmenim...
"Hemen ertesi gün dönüş sağlandı ve mağduriyet giderildi"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik için kredi kartımdan ödeme yapmama rağmen herhangi bir poliçe numaram oluşturulmadı ve ne mobil uygulama...
Türkiye Sigorta ile bugün bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Henüz sözleşmem başlamadan önce katkı payı ve bilgilerimle ilgili bazı konuları netleş...
"Kısa bir süre içerisinde iletişime geçip sorunum giderildiği için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. İptal işlemimin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Temmuz 2025’te Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 103514891 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi Şubat 2026’da iptal etmek için başvurduğumda, tarafıma yaklaşık 4.900 TL civarında bir ödemenin kesintiler yapıldıktan sonra en geç 20 iş günü içinde hesabıma yat...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi 14.04.2026 tarihinde internet üzerinden ıslak imzalı form ile ilettim. 99239884 numaralı sözleşmemin bitiş tarihi de yine bugün olmasına rağmen, tarafıma telefonla dönüş yapılarak hak kazandığım tutarı ancak 14 iş günü içinde alabile...
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden bugün itibarıyla ayrılmak için mobil uygulama üzerinden talepte bulundum. Sistemde içeride 16.720 TL ana param, 7.588 TL altın endeksli getirisi ve 5.726 TL devlet katkısı bulunuyordu. Ayrılma talebim sonrasında müşteri hizmetleriyle gör...
"Sorunumu hızlı şekilde çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’in dijital BES planına 13.04.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleşt...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde üç adet sözleşmem bulunuyordu ve kısa süre önce bu üç sözleşmeyi de iptal ederek çıkış talebinde bulundum. İptal ve para iadesi süreci kapsamında talep edilen tüm formları, kimlik bilgilerimi ve diğer evrakları verilen e‑posta adresine eksiksiz şekilde i...
"Konuyla ilgili Nilgün hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi, sorunu çözüp direkt çözüme ulaştırdı çok memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmemi iptal etmek ve biriken toplam tutarı çekmek istiyorum ancak internet şube...
Şirketimiz aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik’te açılan bireysel emeklilik sözleşmemi 09.03.2026 tarihinde kendi isteğimle iptal ettirdim. Cayma talebimle ilgili olarak tarafıma, işlemlerin 5 iş günü içinde tamamlanacağı ve tutarın hesabıma yatırılacağı bildirildi. Sözleşme numaram 104370316’dır. ...
"İletmiş olduğum sorunum aynı gün çözüldü. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik 103036126 numaralı BES sözleşmemin katkı payı tutarı rızam dışında arttırılmıştır. Katkı pay tutarını düşürmek için gerek 0850...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını yaklaşık 1 haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Toplamda yaklaşık 20 kez aradım, her seferinde yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sistem beni canlı bir temsilciye aktarmıyor, herhangi b...
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine bugün 0 (850) 202 20 20 numaralı telefonu arayarak ulaşmaya çalıştım. Kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verebilmek için 10–12 haneli poliçe numaramı öğrenmem gerekiyor. Ancak her aramamda yalnızca sistemsel robot konuşmalar ile karşılaşıyorum, menül...
"Arayan müşteri temsilcisi son derece kibar ve çözüm odaklıydı. Sorunumu çözdüler. Ancak mobil kanallardan BES ödeme planı değişikliği ve katkı payı ödeme iptal işlemleri yapılabilmeli. Dikkatinize..."
Türkiye Hayat Bireysel Emeklilik için 0850 202 20 20 numaralı hattı arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüde doğrudan...
Türkiye Sigorta üzerinden oğlum adına 13.05.2025 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Sisteme toplamda 4.527 TL ana para yatırdım. Katkı paylarıyla birlikte birikimim 7 bin tl’nin üzerine çıkmış durumdayken, katılımdan yaklaşık 3 ay sonra sistemden çıkmak ve BES sözleşmesini iptal etmek...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97419918 numaralı BES sözleşmemden acil olarak çıkış yapmak istiyorum. Cuma günü öğle saatlerinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebimi ilettim, aranacağım söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Acil nakit ihtiyacım o...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99167748 numaralı bireysel emeklilik hesabımın iptali için 10 Nisan 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve tarafıma SMS gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS alamadım. Bu süreçte mobil ...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
