to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 20 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etti...m. 28 Haziran 2026 tarihinde ise ayrılma talebimin iptal edildiği ve şirketlere ödemenin yapıldığına dair bir SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1.100 TL civarındaki birikimim Kuveyt
Yaklaşık 3 yıl önce otomatik katılımla Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 31 Mayıs 202...3’te başlayan sözleşmemde 3 yılımı doldurduktan sonra 01.07.2026 tarihinde BES’i iptal ettim. İptal işleminden birkaç gün sonra ana param hesabıma geçti, yaklaşık 43 bin tl birikim
Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma son iki aydır banka otomatik ödeme talimatı ile yatırdığım tutarlar siste...mde görünmüyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik ödemenin hesabıma yansımadığını fark ettim ve birikimlerimin eksik görünmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yıllardır devam eden otomatik katılım BES sistem...im, bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş durumda. Bunu 2026 Mayıs ayı gib
21.12.2024 tarihinde imzalamış olduğum 102467677 numaralı ve 21.12.2024 tarihli 102467692 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmeleri kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi'ne katıldım. Bu süre içerisinde toplam 33.447 TL ödeme yaptım. Sistemden ayrılmak istediğimde hesabımdan 1
Yaklaşık 13 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te BES müşterisiyim. 2026 yılı Haziran ayı sonunda BES sözleşmemi iptal etmek... zorunda kaldım, iptalim onaylandı ve ben de onay verdim. İptal onayımdan sonra fonlarımda sürekli düşüşler olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı kullanarak dün telefon üzerinden ipta...l talebi oluşturdum. Ödemem VakıfBank hesabımdan çekilmişti ve aynı hesaba iade edilmesi gerektiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para halen hesabıma yatmadı. İp
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan emeklilik hakkı kazandığım için ayrılmak istedim. 22.06.2026 tarihinde müş...teri hizmetlerini arayarak BES’imi iptal ettim. Görüşmede işlemin tamamlanacağı ve en geç 5 iş günü içinde tarafıma mail geleceği, ardından da ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak a
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmem için 13 Haziran 2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum ve gerekli tüm evrakl...arı eksiksiz olarak iletmeme rağmen bana verilen 20 günlük sürenin üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik yaklaşık bir ay olmuş olmasına ra
"Sorunuyla ilgilenip en hızlı şekilde çözüm ürettikleri için kendilerine teşekkür ediyorum. Diğer ödemelerin de bu şekilde hızlı olmasını talep ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES emeklilik sözleşmemden 07.07.2026 ta...rihinde çıkış talebinde bulundum. Acil nakit ihtiyacım olduğu için zararı d
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden, acil bir ödememi ve borcumu kapatmam gerektiği için ...ayrılmak zorunda kaldım. Çıkış başvurumu 17 Haziran tarihinde yaptım. Başvurudan sonra bu kez farklı farklı evraklar ve formlar talep edilerek süreç uzatıldı, en son 23 Haziran’da
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 4 adet BES planım bulunmaktadır. Bu planlarımın fon dağılım talebinde bulunmak için uyg...ulamadan giriş yaptığımda, BES fonlarını seçmem için beni online sayfaya yönlendirdi. Befas’ta işlem gören fonları 3 adet planım için değiştirdim ve 01.07.2026 tarihinde işlemleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te 65868801 sözleşme numaralı Yeni Ritmik BES emeklilik planı kapsamında birikimimin toplu olara...k ödenmesi için sözleşmemin sonlandırılmasını talep ettim. 01.07.2026 tarihinde saat 10:19’da müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sonlandırma işlemi için gerekli belgelerin e
Türkiye Hayat Emeklilik’teki zorunlu BES sözleşmemi 23 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Gör...üşmede tarafıma, birikimin Garanti Bankası’ndaki maaş hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. B
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2018290960 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında hem 10 yılımı hem de 65 yaşımı do...ldurdum. 18.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sistemden çıkış talebinde bulundum. Görüşme sırasında çıkış işlemlerim sonrası kesintiler düşüldükten sonra hesabıma 662
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için yaklaşık 3 hafta önce iptal talebinde bulun...dum. İptal işlemine rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden belge yüklem
"Ödeme yapılmıştır."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası Tekirdağ Çerkezköy şubesindeki hesabım üzerinden bilgim, imzam ve ona...yım olmadan adıma sigorta poliçesi başlatıldığını 22 Haziran tarihinde fark ettim. Hangi tür sigorta olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece hesabımdan
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş nezdinde 103207373 numaralı BES sözleşmemle bağlantılı olarak, bilgim ve açık rızam olmadan... adıma iki ayrı BES hesabı açıldığını öğrendim. Hesaplardan birinin başlangıç tarihi sistemde 05.09.2025, diğerinin ise 07.02.2026 olarak görünmektedir. Bu durumu, hesabıma yatan m
Türkiye Hayat Emeklilik’te biri gruba bağlı bireysel emeklilik planı, beşi otomatik katılımlı olmak üzere toplam 6 adet ...bireysel emeklilik sözleşmem bulunmaktadır: (gbb) 2015449886 gruba bağlı bireysel emeklilik planı, (oks) 97123956, (oks) 100367584, (oks) 101986876, (oks) 2020492678 ve (oks) 20305
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı “Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı” kapsamında yaklaşık 12.000 TL ödeme yapt...ım. Müşteri numaram 104072786’dır. Ancak sesli tanıtım sisteminden yaptığım kontrolde, iptal durumunda hesabıma geri yatacak tutarın 0 kuruş olarak hesaplandığı bilgisi verildi. Y
"Türkiye Hayat Emeklilik Nilgün hanım ve ekibine teşekkür ederim problemimi kısa sürede çözdüler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2020 Şubat ayında yaptığım bireysel emeklilik sö...zleşmesinden 24 Haziran 2026 tarihi itibarıyla çıkış talebinde bulundum. Çı
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istedim ancak ödediğim ana paramı dahi geri alamam...a riskiyle karşı karşıya bırakıldım. Yaklaşık 1 ay önce ayrılma talebimi müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Görüşmemizde, kısa sürede ayrılmak istediğim için yatırdığım ana para
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 97531124 numaralı BES sözleşmemi iptal ettim ancak 01.07.2026 tarihinden bu yana paramın ia...desi yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum, her seferinde sadece yeni bir talep oluşturuluyor ama ödeme bir türlü hesabıma geçmiyor. Müşteri temsilciler
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1024974122 numaralı emeklilik poliçem kapsamında hak etmiş olduğum birikimimin ödenmesiyle il...gili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mayıs ayında sözleşmemi sonlandırarak para yatırdım ve tarafıma, birikim tutarımın 03.07.2026 tarihinde hesabıma ödeneceği açık bir şekilde bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
