to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödememin 5 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Türkiye Hayat Emeklilik’te Güven Kaybı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan yapılması gereken iade ödemem 5 gündür ısrarla yapılmıyor. Defalarca görüşme yapmamıza rağmen sadece oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı. En son yapılan görüşmede ödemenin 24’ünde kesin olarak hesabıma yatacağı net bir şekilde söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Sürekli tarih verilip tutulmaması, tarafıma yapılan açık bir güven kaybı ve ciddi mağduriyet oluşturmuştur. Bu sorumsuz yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum. İade edilmesi söylenen BES tutarımın derhal ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, yaşattığınız mağduriyet nedeniyle resmi bir özür ve gecikmenin gerekçelerine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 24.09.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
