to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türkiye Sigorta’daki BES hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 ...yılı aşkın süredir hesabımı sonlandırmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Özellikle son 5 aydır düzenli olarak mobil uygulama üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99074681 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulunmuş... olmama rağmen, süreç uzatılarak tarafım oyalanmaktadır. Sistemlerinde kayıtlı olan e-posta adresim ve telefon numaram üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor; süreçle il
Zorunlu BES Mağduriyeti – Muhatap Yok, Ç**** Gerisinde Kalan Sistem Çalıştığımız iş yeri üzerinden zorunlu bireysel eme...klilik (BES) kapsamında istemediğimiz halde sisteme dahil edildik. Yasal hakkımızı kullanarak bu sistemden ayrıldık ancak asıl mağduriyet ayrıldıktan sonra başladı. Birikmiş param
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan hesabımdan çıkış işlemi yapmak için 05.02.2026 tarihinde kendilerini aradım. ...Görüşmede, paramın 5 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen yaklaşık 3.050 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu s
"İlginize teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 21 Kasım 2025 tarihi...nde çıkış yaptım. Çıkış işlemi sonrası tarafıma yaklaşık 60 bin tl civarınd
Türkiye Sigorta’da 103861584 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımdan maddi sıkıntılarım nedeniyle sistemden ayrı...lma talebinde bulundum. Toplamda 4.000 TL yatırdığım bu hesaptan çıkış yaptıktan sonra, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 4.480 TL “giriş aidat kesintisi” adı altında kesi
"26 gün sonra sorun halledildi."
02.02.2026 tarihinde kızım için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 97493292 numara...lı 18 yaş altı poliçeyi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Eşim yabanc
Türkiye Hayat ve Emeklilik şirketine ait bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılma talebinde bulundum, ancak tarafıma ...yapılan ödemeler eksik yatırılmıştır. Kızım hariç diğer sözleşmelerime ait ödemeler yapılmış olsa da, yatırılan tutarlarda çok yüksek ve hiçbir şekilde açıklanmayan kesintiler bulu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Ocak tarihinde telefon üzerinden iptal ettirdim. Görü...şme sırasında tarafıma 20 iş günü içerisinde paramın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre boy
Türkiye Hayat Emeklilik’te hem bireysel emeklilik hem de otomatik katılım sistemim bulunuyordu. Ocak ayında telefonla mü...şteri hizmetlerini arayarak her iki sözleşmem için de cayma ve iptal talebinde bulundum, ardından benden istenen cayma evraklarını da internet üzerinden göndererek süreci tamamladı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımı iptal ettirmek için yaklaşık 15–20 gündür defalarca çağrı merke...zinizi aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonda çıkan telesekreter her seferinde aynı bilgileri istiyor; bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen işlem tamamlanmadan h
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için bir haftadır uğraşıyorum; ancak sürekli oyalandım ve h...âlâ bir sonuca ulaşamadım. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde farklı ve eksik bilgiler verildi. Önce sözleşmenin iptali için SMS ile bir
"Şikayet vara yazdıktan ertesi gün dönüş yapıldı problemim giderildi numaram güncellendi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için numara değişikli...ği yaptım ve yeni numaramın sisteme tanımlanmasını istiyorum. Bu işlem için
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizme...tlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde yarım saatten fazla hatta bekliyorum fakat yine de müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Birey
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve yaklaşık iki aydır yaşad...ığım bir sorunla ilgili müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Tel
"Aynı gün iletişime geçip 2 gün sonra ödemeyi yaptılar. Hızlı aksiyon alarak yardımcı oldular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100847129 numaralı BES sözleşmem için 10... Şubat’ta çıkış işlemini başlattım. Bana 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden Şubat ayında a...yrılmış olmama rağmen, Şubat maaşıma ait e-bordroda hâlâ yaklaşık 7.000 TL
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta’da otomatik katılımlı BES sisteminden çıkmak istiyorum anca...k günlerdir gerekli işlemler yapılmıyor. Çıkış için doldurmam gereken evrak
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sisteminde kayıtlı telefon numaram, bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş. ...7005**** numaralı otomatik katılım sertifikama ait kayıtlarda yer alan telefon numaramın değiştirilmesi nedeniyle sisteme erişemiyor, işlemlerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
"Merhaba sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdaki aylık katkı payı tutarının düşürülmesini istiyorum ancak günlerdir mü...şteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 13’ünden beri her gün ortalama 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden işlem yapamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 67060046 numaralı bireysel emeklilik hesabımı bugün iptal etmek istedim. Ancak iptal ...işlemi için gereken SMS doğrulaması farklı bir telefon numarasına gidiyor ve kendi güncel numaramı sistem üzerinden hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Bu nedenle iptal işlemini tam
Halk Emeklilik’te yer alan “Çalışkan Ev Hanımları” bireysel emeklilik planımın katkı payını 20.000 TL’den 2.500 TL’ye dü...şürmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mobil uygulamada sadece katkı payını artırma seçeneği bulunuyor, düşürme işlemi için herhangi bir seçen
"Teşekkür ederim arayan bayan şahıs çok ilgiliydi sorunumu anında çözdü."
Türkiye Hayat Emeklilik’te, kendim, eşim ve çocuğum adına bulunan bireysel ...emeklilik sözleşmelerimdeki birikimler 15 Ocak'tan bu yana provizyonda görü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1065739505 numaralı otomatik katılım BES sözleşmem 04.03.2025 tarihinde sonlanmasına ...rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Sözleşme iptali sırasında IBAN bilgilerimi çağrı merkezi aracılığıyla iletmeme rağmen hesabıma ödeme geçmemiştir. Bugün tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
