to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sisteminden Ocak ayında çıkış yapmış olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır Tokat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nden aldığım maaşımdan hâlâ BES kesintisi yapılmaktadır. Sistemden çıktığımı bildiğim halde kesintilerin devam etmesi hem maddi olarak mağduriyet yaratmakta, hem de neye göre işlem yapıldığını anlayamamaktayım.
Kurumumun mutemetlik birimiyle görüştüğümde bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle süreçle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Firma ile farklı kanallardan da iletişim kurmayı denedim fakat yine somut bir sonuç elde edemedim.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten otomatik BES kesintilerinin derhal durdurulmasını, sistemde çıkış işlemlerimin net bir şekilde kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini ve bu süreçle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik BES sisteminden 28 Kasım tarihinde çıkış işlemi yaptım. Ancak çıkış yapmış olmama rağmen 15 Aralık maaş günümde hesabımdan 983 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Çıkış işlemim tamamlanmışken hâlâ kesinti yapılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum....
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES katılımımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki hafta önce şirketi aradığımda, otomatik BES katılımımın iptal edildiği tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen sistemde ilgili katılım hâlâ işlemde/aktif olarak görünüyor ve yaklaşık iki hafta...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemindeki sözleşmemi Ağustos ayında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra o tarihe kadar kesilen tutarlar tarafıma iade edildi. Ancak buna rağmen Ağustos maaşımdan tekrar 754 TL tutarında kesinti yapıldı. Konu ile ilgili önce iş yerimin insan kaynaklarıyla g...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından yürütülen otomatik BES sistemimle ilgili iznim ve bilgim dışında işlem yapılmasından dolayı şikayetçiyim. 17 Ekim tarihinde adıma otomatik BES başlatılmış, 15 Kasım’da iptal işlemi yaptırmış ve o dönemde kesilen ücretler tarafıma iade edilmişti. Buna rağmen bugün, ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonrasında kaydımın oluşturulduğu söylendi ve yaklaşık 25.000 TL ödeme tarafıma yapıldı. Buna rağmen 15 Şubat’ta yatan maaşımdan yeniden yaklaşık 1.290 TL BES kesintisi yapıldığın...
Yorumlar