to read complaints and reviews, or file yours.Katkı Payı Düşürme Talebim İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 96901033 numaralı sözleşmemle ilgili olarak mobil uygulamada katkı payı düşürme işlemi yapabileceğim bir menü de bulunmuyor.
Çağrı merkezi veya başka bir kanal üzerinden müşteri temsilcisi ile temas kuramıyor olmam nedeniyle talebimi iletemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Katkı payı tutarımı güncel gelir durumuma uygun seviyeye çekmek istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek 96901033 numaralı sözleşmem için katkı payı düşürme talebimi almasını ve işlemi gerçekleştirmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Mustafa A., Geri bildiriminiz ile ilgili 11.03.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler
