Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenemiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
09 Mart 20:44
348

Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için 04.03.2026 tarihinden bu yana telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için basit bir numara güncelleme talebimi bile iletemiyorum.

Bu sebeple Türkiye Sigorta sisteminde kayıtlı telefon numaram güncellenemediği için hesaplarımı sağlıklı şekilde takip edemiyor, bildirim ve bilgilendirme süreçlerinde mağduriyet yaşıyorum. 101302583 numaralı BES poliçem için sistemde kayıtlı telefon numaramın 5068****48 numaralı hattım ile güncellenmesi konusunda tarafıma herhangi bir iletişim kanalı üzerinden hızlıca dönüş yapılarak gerekli işlemin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

10 Mart 08:05 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES Hesabıma Erişemiyorum, Numara Güncellemesi Yapılamıyor

profile
20 Aralık 2025 21:26
529
Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri