to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 21.08.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşmeme ait yaklaşık 4.700 TL tutarındaki iade bedelim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal sırasında sistemde kayıtlı olan IBAN’ımı bana teyit ettirip onay aldıkları halde ödeme bir türlü gerçekleşmedi.
Bu süreçte önce IBAN ve hesap numarası eksikliği nedeniyle ödeme yapılmadığına dair bir mail aldım. Bunun üzerine benden istenen tüm bilgileri, 1110002012-101332040 numaralı sözleşme numaramı, hesap numaramı, IBAN’ımı ve T. C. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ilettim. Daha sonra bu kez de ıslak imzalı dilekçe talep edildi. Tüm bu taleplere rağmen 16.03.2026 tarihinde hâlâ iadenin yapılmadığını ve sürecin uzatıldığını görüyorum.
1110002012-101332040 numaralı sözleşmemin detaylı olarak incelenerek bireysel emeklilik iade tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca çözüm talep formu üzerinden aranma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamasını da doğru bulmadığımı, müşteri hizmetlerine bağlanılamaması ve hazır bant cevaplarla görüşmenin sonlandırılmasının müşteriyi mağdur ettiğini belirtmek istiyorum.
Türkiye Sigorta’da 101045782 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve ücret iadesi için 3 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca aciliyet belirterek talebimi iletmeme rağmen, poliçe iptali de ücret iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Çağrı merkezini neredeyse ...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik kapsamında, kızım adına açılmış olan 101532037, 101532001, 101532020 ve 101531980 numaralı dört adet BES sözleşmesinin iptali için 15.09.2025 tarihinde hem Türkiye Sigorta merkez mail adresi üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuru yaptım. Ancak bugün 25...
Türkiye Sigorta otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden 21.08.2025 tarihinde çıkış talebimi ilettim ve işlemlerimi tamamladım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen 26.960,40 TL tutarındaki param hala tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona ul...
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım Bireysel Emeklilik Sigortası’nı 9 Eylül 2025 tarihinde iptal ettirdim ve hesabımdaki param eksiksiz olarak tarafıma iade edildi. Ancak 14 Eylül 2025’te maaşım yattığında, iptal işlemi yapılmış ve param iade edilmiş olmasına rağmen, hesabımdan tekrar 800 TL civarında b...
Yorumlar