to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik Katkı Payı Azaltma Talebinde Telefon Bağlantı Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 100481246 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin 5000 TL tutarlı katkı payını düşürmek için +90 (850) 202 20 20 ve +90 (850) 402 20 20 numaralı iletişim kanallarından talepte bulunmak istiyorum, fakat müşteri temsilcisine bağlanmadan telefon kapatılıyor. Uygulama üzerinden sadece artırma yetkimiz var, azaltma yetkimiz olmadığından söz konusu katkı payını düşüremiyorum. Konu hakkında iletişim numaralarından görüşmeye çalışsam da tele sekreter hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamıyor. Konu hakkında ivedi olarak tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
