to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aralık ayında kredi kartımdan yüklü bir ödeme yaparak bireysel emeklilik hesabı açtım. 2 Ocak...’ta cayma süresi dolmadan sistemden çıkmak istediğimi hem yazılı dilekçe ile hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. 8 Ocak’ta hesabımın kapatıldığı söylendi ancak üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve 24.12.202...5 tarihinde iptal işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen maaş hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal sürecinde benden talep e
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım sözleşmem için 8 Ocak 2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Cay...ma işleminin gerçekleşebilmesi için gerekli evrakların yer aldığı linkin tarafıma SMS ile gönderileceği bilgisi verildi; ancak bugüne kadar herhangi bir kısa mesaj ulaşmadı. Konu
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 yıldır devam eden BES hesabımda devlet katkısının yatırılmadığını yeni fark ettim.... Hesabımı kontrol ettiğimde, hakkım olan devlet katkısının eksik göründüğünü ve ilgili tutarların tarafıma yansıtılmadığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine v
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine gün... boyu hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyorum ve bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor, iptal i
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış işlemi için 09.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerind...en başvuru yaptım. Aynı gün muvafakatnameyi ilettim. Sözleşme çıkış formlarını ise ancak firmayı defalarca kez, yaklaşık 20 kere aramam sonucunda 13.01.2026 tarihinde tarafıma gönd
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 95041567 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 5 yıldır devlet katkısının ya...nlış hesaplandığını fark etmiş bulunuyorum. Sisteme göre şu ana kadar yaklaşık 42.000 TL anapara ödememe rağmen, yüzde 30 oranındaki devlet katkısı tutarı sadece 1.900 TL olarak gö
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Katılım Esaslı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı” kapsamında 104246344 numaralı sözleşme ...ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Halen iki aylık yasal cayma süresi içerisindeyim ve bu süre içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygul
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Babamın Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesi kapsamında ve...fat etmesi üzerine, 2 Ocak tarihinden itibaren şirketin talep ettiği tüm ev
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yüksel t*** adına kayıtlı 961649** numaralı bire...ysel emeklilik sözleşmemdeki birikimlerimi almak için 09 Aralık 2025 tarihi
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında kurum kodu VEM ile adıma 2019824719 hesap numarası üzerinden otomatik BES başlatıldığ...ını, 2026 yılı Ocak ayında e-Devlet mesaj kutumu ve Takasbank ekranını kontrol ederken tesadüfen öğrendim. Bu otomatik katılım işlemi, benim herhangi bir başvurum, yazılı/onaylı ta
"Müşteri temsilcisi gayet güzel ilgilendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini ...Eylül ayı sonlarına doğru gerçekleştirdim. Aradan üç aydan fazla süre geçme
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlatılan BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemi bir türlü gerçekleştiremi...yorum. E-devlet üzerinde 873 TL ve 189 TL olmak üzere iki ayrı birikmiş tutar görünüyor fakat müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram ol
"Sorunum çözüldü. Para hesabıma bugün yatırıldı. Çağrı merkezinden elemanlar beni yanlış bilgilendirdiği için sorun büyümüş. Teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapm...ak için 7 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak gerekli çıkış evrakl
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sistemine yaklaşık 1 ay önce dahil edilmişim ve ben bu sisteme kesinlikle d...evam etmek istemiyorum. Cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istediğim halde talebim işleme alınmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta beklememe rağmen bağlanamıyorum, sadec
Türkiye Hayat Emeklilik ile iş yerim üzerinden otomatik katılımlı BES sistemine dahil edildim. Maaşım yatmadan önce 0850... 202 2020 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak sisteme devam etmek istemediğimi ve iptal talebimi ilettim. Bana, maaşım yattıktan sonra sözleşmenin yürürlüğe gireceği ve o aşamad
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi bugün itibarıyla iptal etmek için çağrı merkezini arayarak başvuru...da bulundum. Ancak iptal sürecinin yaklaşık 25 gün süreceğinin söylenmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Birikimlerimin tarafıma iadesi için bu kadar uzun bir süre beklemek ist
"Şikayetimden 1 gün sonra dönüş yapıldı bilge hanim ilgilendi problemim çözüldü çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde, kredi kullanımı sırasında bilgim dışında ...otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili ciddi bir
"Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104165137 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi...ni 19 Aralık’ta başlattım ve 22 Aralık’ta telefonla müşteri hizmetlerini ar
Türkiye Hayat Emeklilik’te Mayıs 2025’ten beri yaklaşık 9 aydır bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yapıyorum. To...plamda 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Sistemi iptal edip ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 11.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesinti olarak alınacağı, 5 yıl dolmadan ay
"Teşekkür ederim"
Halkbank Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 2–3 ayd...ır iptal talebim olmasına rağmen maaş bordromdan kesinti yapılmaya devam ed
2025 yılının Mayıs ayında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine üye oldum. Telefon görüşmeleri ...sırasında bana 9.500 TL aidat olduğuna ve 10 ay boyunca ödeyeceğim tutarların tamamen aidat olarak değerlendirileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık 10 ay ödeme yaptıktan
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Ocak’t...a müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptal talebinde bulundum. Görüş
Türkiye Sigorta (Türkiye Hayat Emeklilik) bünyesinde yer alan 1033758476 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için Aral...ık 2025’te sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak başvuru tarihinden itibaren süreç, makul ve yasal sürelerin ötesinde uzatılmaktadır. Tarafıma SMS ile, evraklarımın incelendiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100