Ana Sayfa
Türkiye Hayat Emeklilik
Para İadesi
Bireysel Emeklilik İptalinden Sonra Maaşa Kesinti Yapılması

ID:34884217

Emre sonuçtan memnun

Çözüldü

Bireysel Emeklilik İptalinden Sonra Maaşa Kesinti Yapılması

Emre

Türkiye Hayat Emeklilik

15 Ocak 18:08

289

Emre'nin Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim.”

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104165137 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini 19 Aralık’ta başlattım ve 22 Aralık’ta telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme de yapıldı.

Ancak buna rağmen 15 Ocak tarihli maaş bordromda yaklaşık 1000 küsur tl tutarında BES kesintisi yapıldığını gördüm. İptal işleminden sonra maaşımdan tekrar kesinti yapılmaması gerekirken halen kesinti yansıtılması hem maddi hem de güven açısından beni mağdur etti.

Bu durum üzerine Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen ulaşamadığım için durumu iletip çözüm sağlayamadım. İptal ettiğim sözleşmeye rağmen yapılan bu kesintinin maaşıma iade edilmesini ve bireysel emeklilik sözleşmemin tamamen sonlandığının sistemlerinizde açık ve net şekilde teyit edilmesini talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik

16 Ocak 08:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Türkiye Hayat Emeklilik

16 Ocak 16:38

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Emre

17 Ocak 19:10

Teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nehir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen BES Kesintisinin Maaşta Devam Etmesi Ve İade Talebi

Nehir

Türkiye Hayat Emeklilik

15 Ocak 10:47

227

"Gösterdiğiniz ilgi için teşekkürler."

Türkiye Hayat Emeklilik İptal Edilen BES Sözleşmesine Rağmen Maaşımdan Tekrar Kesinti Yapıldı

Eyup

Türkiye Hayat Emeklilik

22 Ekim 2025 15:54

1.071

Özel bir sektörde çalışıyorum ve maaş bordromda her ay 'BES kesintisi' adı altında tutarlar düşülüyor. Eylül ayı bordromda da 1.162 TL'lik bir BES kesintisi yer aldı. Daha önce Türkiye Hayat Emeklilik’in mobil uygulaması üzerinden bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve önceki aylara ait birikm...

İptal Edilen BES Sözleşmesinden Yeniden Kesinti Yapılması Ve İade Talebi

Aleyna

Türkiye Hayat Emeklilik

15 Aralık 2025 01:49

445

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden, Gençlik ve Spor Bakanlığı’ndaki maaşıma bağlı otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemi daha önce iptal ettirdim ve birikmiş tutarım tarafıma ödendi. Buna rağmen, Aralık ayı maaş bordromda tekrar BES kesintisi yapıldığını gördüm ve 883 TL tutarında kesinti y...

İptal Edilen Bireysel Emeklilik Kesintisinin Maaşımdan Devam Etmesi Ve İade Talebi

Aykut

Türkiye Hayat Emeklilik

14 Ocak 08:47

639

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 22 Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen bu ay maaşımdan 1.188 TL daha BES kesintisi yapıldığını gördüm. İptal işlemi yapılmış olmasına rağmen kesintilerin devam etmesi nedeniyle defalarca müşteri temsilcisini aradım ancak...

1 Destek

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik’ten Haksız BES Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Emre

Türkiye Hayat Emeklilik

09 Ocak 11:55

779

Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 100694749 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 26.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen 2026 Ocak ayı maaşımd...