to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimi acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek zorunda ...kaldım. 09.01.2026 tarihinde iptal başvurumu yaptım, 12.01.2026 tarihinde de tarafıma gönderilen formları eksiksiz şekilde doldurup geri gönderdim. Buna rağmen tarafıma 20 iş günü
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetler...iyle iletişime geçtim. Görüşmede, sözleşmenin iptali ve ödememin tarafıma aktarılması için yaklaşık 20 iş günü süre verildiği, ayrıca evrakların şirkete iletilmesi için de 4 iş gün
Annem adına, ödemelerini benim yaptığım Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Sağlam Temel Plan bireysel emeklilik sözleşme...leriyle ilgili aidat artışı konusunda yaşadığımız sorunu paylaşmak istiyorum. Annemin şirketiniz nezdinde Eylül 2025’ten beri devam eden 103779121, 103779113 ve 103779116 numaralı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı daha önce iptal ettirdi...m. İptal sonrasında hesabıma her ay kesinti ödemesi yatıyordu, ancak yaklaş
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan (gbb) 101920282 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 2 sözleşmem için tanım...lanan “Fona Sor Yönetsin” sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.01.2025 tarihinden itibaren haklarımın bu sistem kapsamında 1 yıl boyunca firmaya devredildiği bana a
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 29 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi ka...rtım üzerinden ödeme yaptım. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ödemenin hâlâ sistemde ve hesabımda görünmediğini fark ettim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle
Türkiye Hayat Emeklilik sistemine Şubat 2025 tarihinde giriş yaptım. 12.01.2026 tarihinde sistemden çıkış yapmak istediğ...imde, yatırdığım 13.896,00 TL’nin devlet katkısı hariç 6.375,37 TL getirisi olduğunu gördüm. Fon dağılımım kıymetli madenler katılım eyf %83,86 ve teknoloji sektörü hisse senedi ey
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104206307 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi... iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işle
Türkiye Hayat Sigorta’da 2022 yılında başlayan bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Herhangi bir onayım, talebim ya d...a imzam olmamasına rağmen Ocak ayında katkı payım 1.000 TL’den 1.298 TL’ye yükseltilmiş. Durumu fark eder etmez çağrı merkeziyle görüştüm. Tarafıma, artışın enflasyon oranında yap
"Az önce arandım ve 5 iş günü içerisinde olacağı söylendi. Bilgilendirme için teşekkürler"
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemde...n çıkış yapmak için 9 Ocak Cuma günü saat 10:34’te müşteri hizmetleri ile g
08.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki adet bireysel emeklilik sözleşmem için de ayrılma talebinde ...bulundum. Düşük tutarlı olan sözleşmeme ait ayrılma talep formu içeren SMS hemen tarafıma iletilirken, 101680413 numaralı daha yüksek tutarlı sözleşmem için aynı SMS dört gündür ge
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi numaralı sözleşme üzerinden müşteri hizmetlerini arayar...ak iptal ettirdim. 24 Aralık tarihinde, tarafıma 5 iş günü içinde tutarındaki paramın hesabıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
Oğlum adına Türkiye Sigorta’dan 18 yaş altı birikim hesabı açtım. 1***67107 numaralı birikim hesabımız bulunmaktayken, b...ilgim ve onayım olmadan 1042**03 numaralı ikinci bir hesabın daha açıldığını ve bu hesaptan para kesintisi yapıldığını 07.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu ikinci hesabın yalnızca
"Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Bugün sistem üzerinden işlemler yapmak ve sonrasında ...da BES iptali sürecimi başlatmak istediğimde, kayıtlı cep telefonu numaramın eski numaram olduğunu fark ettim ve bu nedenle gerekli SMS şifreleri bana ulaşmadığı için numara güncel
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98778886 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali konusunda ciddi bir belirsizl...ik ve iletişimsizlik yaşıyorum. 31 Aralık günü sistem üzerinden ayrılma talebimi aldıklarına dair mesaj geldi ve aynı mesajda iletilen SMS linki üzerinden ayrılma formunu doldurup
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 10 ...Ocak akşamı saat 20.30 civarında iptal talebinde bulunmak amacıyla müşteri
"Türkiye hayat ve emeklilik memnuniyet ekibi tarafından geri dönüş sağlandı. Çıkış işlemlerim halledildi. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104207102 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemindeki sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 3–...4 gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemiyoru
Türkiye Hayat Emeklilik, hak ettiğimiz 3.700 TL’lik tazminat ödemesini yapmamak için sürekli yeni evraklar talep etmekte...dir. Bankada poliçe yapılırken rahmetli eşimden sadece sözlü (şifahen) onay alınıp dijital ortamda onaylanmış, o aşamada hiçbir sorun çıkarılmamıştır. Ancak iş tazminat ödemeye gel
07.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Sözleşme aşamasında aylık k...esinti olarak uygulanacak yönetim gideri kesintisinden hiç bahsedilmedi. Ayrıca, normalde iki sözleşme yapmayı planlarken, tarafıma beş sözleşmenin daha mantıklı olacağı, ilk sözle
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 100694749 numaralı bireysel emeklilik sözl...eşmemi 26.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Buna rağmen 2026 Ocak ayı maaşımd
Türkiye Hayat Emeklilik’teki emeklilik birikimimi almak için çıkış talebinde bulundum. Telefonla görüştüğüm bir çalışan,... sürecin devam ettiğini, herhangi bir eksiğin olmadığını ve en geç 13 gün içinde ödeme yapılacağını açıkça söyledi. Ancak bu sürenin dolmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmad
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemden ayrılmak için 27 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. Ara...dan 12 gün geçmesine rağmen yaklaşık 160.000 TL civarındaki birikimim henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrılırken kesintiyle ilgili de herhangi bir net bilgi verilmedi. IBAN bilgilerim
16.12.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çağrı merkezi üzerinden ayrılma talebi o...luşturdum. Ayrılma işlemimle ilgili olarak tarafıma “Cayma işleminiz işleme alındı, en kısa sürede iletişime geçilecek” şeklinde bilgilendirme yapıldı ve ayrıca müşteri hizmetleri,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100