Erken Çıkışta 11 Bin TL Kesinti Ve Bilgilendirme Eksikliği

Türkiye Hayat Emeklilik’te Mayıs 2025’ten beri yaklaşık 9 aydır bireysel emeklilik sistemine düzenli ödeme yapıyorum. Toplamda 12.000 TL civarında ödeme yaptım. Sistemi iptal edip ayrılmak istediğimde tarafıma yaklaşık 11.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesinti olarak alınacağı, 5 yıl dolmadan ayrılmak istediğim için böyle bir kesinti uygulanacağı söylendi.

Bu kadar yüksek bir kesinti hakkında ne sözleşme kurulurken ne de sonrasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Böyle büyük bir tutarın kesinti adı altında alınması, kendi paramın iznim dışında alınması gibi hissettiriyor ve bunu kesinlikle adil bulmuyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede de bu durumun normal olduğu söylenip, farklı bir çözüm sunulmadı.

Devlet katkısının zaten verilmediğini biliyorum, ancak kendi ödediğim katkı paylarının bu şekilde neredeyse tamamına yakınının kesinti olarak alınmasını kabul etmiyorum. Kendi cebimden ödediğim 12.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.