to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104286432, 104286134 ve 104286455 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesaplarıma to...plam 13.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu tutar yaklaşık bir haftadır provizyonda bekliyor ve hâlâ fonlara aktarılmadı. Müşteri temsilcilerinize de hiçbir şekilde ulaşılamıyo
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik bireysel emeklilik sistemimi iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilen ücretin iadesi y...apılmadı. Yaklaşık bir haftadır, hatta daha uzun süredir 1.474 TL civarındaki tutarın iadesini bekliyorum. Sözleşme/müşteri numaram 104320015’tir. Müşteri hizmetlerini defalarca a
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden altın fonund...a birikim yapıyorum. 18 Ekim tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme ile 4
"Şikayetim ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş yapılıp hızlı bir şekilde iptalim sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali iç...in yaklaşık 1 saat önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda b
"Konuyla ilgili yardımcı oldular sorunu hemen çözdüler teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 65553209 numaralı bireysel emeklilik söz...leşmemden ayrılmak istedim. 12 Ocak 2026 tarihinde ayrılma talebimi ilettim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum BES sözleşmemden 20.01.2026 tarihinde ayrılmak için şirketi aradığımda, erken ayrı...lış aidatı adı altında yaklaşık 4.250 TL civarında bir kesinti yapılacağı tarafıma bildirildi. Sisteme giriş aşamasında bu büyüklükte bir kesinti olacağı açık ve net bir şekilde an
"Çok güzel bir hizmet sunuyorsunuz"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir aydır devam eden bireysel emeklilik... sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyoru
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum bir türlü. Sesli yanıt servisi ile işlemi halledemiyorum ger...ekli bilgiyi alamıyorum. Müşteri temsilcisinin bana geri dönüş yapmasını istiyorum biz iptalini gerçekleştirdiğim halde ücretim geri yatmadı bilgi almak için aradığımda ise beş söz
2024 yılında Halkbank aracılığıyla, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 102582773 sözleşme numarası ile BES bireysel emekl...ilik sistemine üye oldum. 2025 Ocak ayında aylık 1.000 TL tutarındaki BES aidatım Halkbank hesabımdan otomatik olarak kesilmeye başladı. 2025 Şubat ayından sonra maaşım Ziraat Bank
"Sorunun Türkiye Hayat Emeklilik yetkileriyle iletişim kuramamaktan kaynaklandığını anladım. Müşteri iletişim yollarının iyileştirmesinin bir çok sorunu çözeceğine inanıyorum. İade aynı gün içerisinde yapıldı. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sözleşmem için 22 Aralık 2025 ...tarihinde iptal onayı aldım; ancak üzerinden 31 gün (22 iş günü) geçmesine
"Müşteri temsilcisi ilgili davrandı hemen dönüş sağlandı ibana ücret iadem yapıldı teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104274755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi...n iptali için sistemde kayıtlı numara üzerinden arama yaparak BES iptal tal
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi, kızımın ameliyatı nedeniyle ortaya çıkan acil nakit ih...tiyacım yüzünden iptal etmek zorunda kaldım. 18.01.2026 tarihinde iptal başvurumu yaptım, 19.01.2026 tarihinde de tarafıma gönderilen formları eksiksiz bir şekilde doldurup geri gö
Vem Bireysel Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik hesabımın iptalini 2025 Aralık ayının ilk haftasında... gerçekleştirdim. Tarafıma bildirilen 40 iş günlük yasal süre çoktan dolmasına rağmen, hesabımdaki birikimim hâlâ banka hesabıma aktarılmadı. Hesap numaram 108297*** olup, süreçle
Türkiye Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 08.01.2026 tarihinde iptal ettim ancak üzerinde...n yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşme numaram 1110064978-101046515, içeride biriken tutar ise yaklaşık 2.600 TL’dir. İptal işleminden
"Yaklaşık iki aydır sıkıntıyı çözmeye çalıştım olmadı şikayet vara yazdım ve üstünden iki gün geçmeden sorun halledildi çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemimi yaklaşık 20...25 Aralık ayı başında iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sesl
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebinde bulu...ndum. 6 Ocak tarihinde çıkış talebimi ilettim ve tarafıma birikimimin bugün
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arıyorum, açmıyorlar. Başka birine arattırdığım zaman çalıyor, ama benim nu...maram ne yazık ki açılmıyor. Bu engellediniz mi? Ne yaptınız da açmıyorsunuz telefonu! Besten ayrılış evraklarımı göndermeme rağmen bir hafta geçti, paramı hâlâ yatırmadınız. Türki
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23 Aralık 2025 tarihinde cayma ve ayrılma talebinde... bulundum. Gerekli tüm evrakları ilettim ve tarafıma ödemenin 5 iş günü içerisinde Yapı Kredi maaş hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde henüz her
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104073025 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi... iptal etmek için 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 05.01.2026 tarihinde çağrı merkezi ü...zerinden talepte bulundum. İlgili birim benden imzalı çıkış formunu istedi, ben de talep edilen bu formu kendilerine ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2–3 haftadır çıkış işlemim gerçek
"Tarihlerin sürekli ileriye alınması beni çok endişelendirmişti fakat son söyledikleri tarihte ücreti yatırdılar teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için ayrılma talep formumu yaklaşık 10–15 gün önce e...-posta yolu ile ilettim. Formu gönderirken özellikle acil olduğunu, sağlık sorunlarım nedeniyle nakit ihtiyacım olduğunu da belirttim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bi
14 Ocak Çarşamba günü Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak istediğimi ve içeridek...i paramın tarafıma iadesini talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen 15 Ocak Perşembe ve 20 Ocak Salı günlerinde tekrar arandım, 16 Ocak’ta da ayrıca mesaj gönderildi. Defalarca aranmak
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97888553 numaralı temel emeklilik sözleşmemin plan değişikliğinin yapılarak Grup 18 planına a...lınmasını talep ediyorum. Hâlihazırda Grup 18 planında 3 adet sözleşmem bulunmasına rağmen, ayrıca temel emeklilik planı olan bu sözleşmemin de aynı şekilde Grup 18’e geçirilmesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100