to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Bireysel Emeklilik İptali Sağlanamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine gün boyu hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyorum ve bir süre sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor, iptal işlemine yönelik herhangi bir gerçek destek alamıyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmeme ait 104228136 numaralı kaydım bulunmaktadır. Sürekli yönlendirme ve hatta bekletme sonucu görüşme sonlandırıldığı için iptal talebimi iletemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.
Bireysel emeklilik sözleşmemin hiçbir şekilde oyalamaya maruz kalmadan derhal iptal edilmesini ve tarafıma sürecin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
