Türkiye Hayat Emeklilik’te BES İptali İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"7 gün sürdü teşekkürler"
"7 gün sürdü teşekkürler"
2024 yılında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, 17 Temmuz tarihinde bilgim ve... onayım olmadan hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadan hesabımın eksi bakiyeye düşmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşa
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı yaklaşık bir haftadır minimum tutara düşürme...k istiyorum ancak bunu ne online kanallardan ne de müşteri hizmetlerinden yapamıyorum. Uygulama ve online işlemler üzerinde katkı payını sadece artırma seçeneği bulunuyor, azaltma
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal et...tirmeme rağmen son 3 aydır hesabımdan hâlâ BES kesintisi yapılmaya devam ed
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan 103717521 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen... yaklaşık 4–5 aydır maaşımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Her ay maaşım yattığında 2’si ile 4’ü arasında yaklaşık 990 TL BES kesintisi yapılıyor, daha sonra ise bu tutar 10–15
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 21.06.2025 tarihinde, Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullanırken... yönlendirilmem sonucu dahil oldum. Bana bu sistem anlatılırken her ay yaptığım ödemenin altın fonunda değerleneceği, birikim yapacağım ve bu şekilde avantajlı bir sistem olduğu sö
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki ay önce iptal etmiştim. Şu anda BES’imi ye...niden aktifleştirmek istiyorum ancak şirkete telefonla müşteri hizmetleri hattı üzerinden ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmem
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 02.07....2026 tarihinde telefon üzerinden gerçekleştirdim. İptalimin üzerinden yakla
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1058738777 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden kısmi çıkış yapmak istiyorum anca...k müşteri hizmetlerinden bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün 0850 402 2020 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve üç farklı temsilciyle görüştüm, hepsi de talebime y
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99855871 numaralı çocuğum adına açılmış, 18 yaş ...altı BES sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum. İptal sürecini 1 Temmuz iti
"Sorun çözüldü, çok teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir ay önce bireysel emeklilik sözleşme...si başlattım ve ilk ödememi sorunsuz şekilde kredi kartı ile yaptım. Ancak
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan Temmuz ayından itibaren yaklaşık 1.000 TL civarında kesinti yapılm...aya devam ediyor. Daha önce sistemden çıkış yaptığım, yani bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdığım halde maaşımdan hâlâ BES kesintisi görünüyor. Temmuz ayı bordromda bu kesin
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için her ay ödediğim katkı payı, bilgim ve onayım olmada...n bu aydan itibaren artırılmıştır. Aylık yaklaşık 2.000 TL olarak ödediğim katkı payım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ve onay süreci olmaksızın yaklaşık 653 TL daha artırılmı
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik si...stemimi 18 Haziran’da iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 30 Haziran’da
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma 6 Temmuz tarihinde kredi kartı ile 3.002 TL tutarında geçmiş dönem ö...demelerimin bir kısmını yatırdım. Ancak bu ödeme uzun süredir provizyonda bekliyor ve dijital çağda bu kadar uzun bir bekleme süresini anlamlandıramıyorum. Sözleşme numaram 202162
Türkiye Hayat Emeklilik’te daha önce iptal ettirdiğim bireysel emeklilik sözleşmeme rağmen, Mart ayından bu yana maaşımd...an düzenli olarak kesinti yapılmaya devam ediyor. İptali yapılmış bir BES için halen kesinti alınmasına rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı. Yaşadığım bu durumla ilgili ol
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99001426 ve 99001274 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim için 11.06.2026 tarihinde ayrı...lma talebinde bulundum. Nakit ihtiyacım olduğu için son çare olarak başvurduğum bu birikimlerime bir aydan uzun süredir ulaşamıyorum ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 20 Haziran 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etti...m. 28 Haziran 2026 tarihinde ise ayrılma talebimin iptal edildiği ve şirketlere ödemenin yapıldığına dair bir SMS aldım. Buna rağmen yaklaşık 1.100 TL civarındaki birikimim Kuveyt
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında Elit Plus Yaşam Kulüpleri tarafından sunul...an vıp transfer hizmetinden yararlanmak istedim ancak bir türlü hizmet alamadım. 18 Temmuz için havaalanına vıp transfer talebim vardı. Bu nedenle 9 Temmuz, 10 Temmuz ve 13 Temmuz
Yaklaşık 3 yıl önce otomatik katılımla Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. 31 Mayıs 202...3’te başlayan sözleşmemde 3 yılımı doldurduktan sonra 01.07.2026 tarihinde BES’i iptal ettim. İptal işleminden birkaç gün sonra ana param hesabıma geçti, yaklaşık 43 bin tl birikim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 19 Haziran... tarihinde iptal ettim. O günden bu yana para iadesi için süreci takip etme
Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma son iki aydır banka otomatik ödeme talimatı ile yatırdığım tutarlar siste...mde görünmüyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik ödemenin hesabıma yansımadığını fark ettim ve birikimlerimin eksik görünmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Müşteri hizmetleri
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’in müşterisi olmamama rağmen, aynı isimli bir kişiy...e ait bireysel emeklilik sözleşmesine ilişkin hesap özetleri ve bilgilendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100