Türkiye Hayat Emeklilik hayat bireysel emeklilik
4.504 şikayet
Çelişkili Bilgi Ve Geciken Çıkış İşlemi Mağduriyeti
"Beni arayan ilgi alakasını eksik etmeyen Nilgün hanıma çok teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104791684 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemd...en ayrılmak için 05.08.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak çıkış talebi
Video Şikayetler
Tümünü GörBireysel Emeklilikte Yüksek Kesintiler Ve Ertelenmiş Giriş Aidatı Nedeniyle Ödeme Çok Düşük
17.04.2025 tarihinde VakıfBank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 103106201 numaralı sözleşme ile bireysel em...eklilik sistemine giriş yaptım. Bugüne kadar sisteme yaklaşık 11.600 TL civarında ödeme yaptım. 10.08.2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve bugün itibarıyla sistemde toplam
BES Çıkış İşlemlerinde 25 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 3 Ağustos tarihinde sistemden çıkış onayı verdim. 5 Ağustos ta... tarafıma iletilen gerekli evrakları da tamamlayarak gönderdim. Buna rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, çıkış işleminin toplamda 25 gün sürebil
BES İptal Onayı Aldım, 180 Bin TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97244574 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 17.07.2026 tarihinde BES iptali b...aşvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı söylendi ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 180.000 TL tutarındaki
İptal Edilen Emeklilik Hesabımın 1.250 TL’si Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı aylar önce iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen param hâlâ sistemde “havuzda” görünmesine rağmen tarafıma ödenmedi. E-Devlet üzerinden baktığımda birikimimin hâlâ içeride beklediğini görüyorum ve 1.250 TL tutarın
BES Çıkış Talebimin İşleme Alınmaması Ve Paranın Geri Ödenmemesi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki sözleşmemden 3 Ağustos 2026 tarihinde çıkış talebi oluşturdum. S...istemlerine gerekli belgeleri yüklememe rağmen, 6 Ağustos tarihinde uygulamaya tekrar girdiğimde hâlâ BES’e üye göründüğümü ve ileriki tarihlerde ödemem gereken tutarların yer aldı
6.544 TL'lik Provizyon İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda 10.316.7078 numaralı sözleşmem için 6.544 TL tutarında bir provizyo...n görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür bu tutar sistemde provizyonda bekliyor ve herhangi bir işleme dönüşmüyor. Bu durumu bir hafta kadar önce fark ettim ve o günden beri düzelmesi
BES Katkı Payı Otomatik Ödemesi Çekilmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim ve oğlum adına açılmış bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerine ait katkı payları banka... hesabımdan otomatik ödeme talimatına rağmen tahsil edilememektedir. Banka hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen sistem düzenli olarak çekim yapmıyor ve bu durum sözleşmeleri
BES İptal Talebi Sonrası Hak Edilen Tutarların Ödenmemesi Ve Sürecin Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Otomatik Katılım Sistemi (oks – Sözleşme No: 99983433) ve Bireysel Emeklilik Planı ...(iges – Sözleşme No: 99983417) kapsamında bulunan BES sözleşmelerimin iptali için 4 Ağustos Salı günü saat 11:01’de tarafıma iletilen çıkış formunu eksiksiz doldurarak kuruma ilett
Bireysel Emeklilikten Çıkış Talebime Rağmen İade Yapılmaması Ve Kesintilerin Devam Etmesi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sisteme girdiğim... güne gerçekten lanet eder hale geldim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak artık sistemden çıkmak istediğimi, bu nedenle BES’in tamamen sonlandırılmasını talep ettim. Buna
IBAN Güncellemesi Yapamadığım İçin 1.389 TL İadem Gecikiyor
"Müşteri temsilcisi tarafından, çözüm için gün içinde arandım ve gerekli olan eksik bilgilerim güncellemesi yapıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki 1.389 TL’lik iade tutarı, IBAN bilgilerimin güncellenememesi nede...niyle yaklaşık 1 aydır tarafıma ödenemiyor. IBAN bilgisinin eksik olduğu yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak IBAN’ımı güncellemek için defalarca müşteri hizmetlerini arama
Hayat Emeklilik’te Bireysel Emeklilik Ayrılma Talebimin Uzun Süre Beklemesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için yaklaşık 10 gün önce talepte bulundum. ...Sürecin işleyişi hem çok yavaş ilerliyor hem de tarafıma net ve makul bir süre sunulmuyor. Öncelikle ayrılma talep formunu SMS ile göndereceklerini söylediler, ancak uzun süre SM
Hayat Emeklilikte BES Ayrılma Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Haziran 202...6 tarihinde BES’ten ayrılma işlemlerini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana ayrılma formu göndereceklerini söylediler ancak formu doldurabilmem için gerekli SMS tarafı
Hayat Emeklilik Otomatik BES Katılımının İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
İşe başladığımda Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildiğimi öğre...ndim. Sisteme otomatik olarak kaydedilmiş olmama rağmen, iptal etmek istediğimde bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta beklemem
Evrak Onaylandı, Ödeme İçin 20 İş Gününü Beklemek Mağdur Edici
"Dedikleri tarih ve saatte ücreti yatırdılar. İlgimiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali iç...in gerekli tüm evrakları gönderdim ve evraklarım yaklaşık 2 gün önce onayla
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü destek olan herkese teşekkür ederim"
BES Çıkışımda Çelişkili Bilgilendirme Ve Geciken İşlem Nedeniyle Acil Nakit İhtiyacım Mağdur Oldu
"Fatih Bey e kısa sürede çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde 2020088182 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmem bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde BES’ten çıkmak için gerekli evrakl
Acil Nakit İhtiyacım İçin Emeklilik Sözleşmesi Ayrılma İşleminde Uzun Süre Ve Belirsizlik
"Gerekli bilgi verildi ve 7 Ağustos 2026 tarihi saat 16:30'da paramın hesabıma aktarılacağı tarafıma iletildi. Teşekkür ederim, hızlı çözüm ürettiler"
İzinsiz Açılan Bireysel Emeklilik Hesabı İçin İptal Ve İade Talebi
Türkiye Sigorta tarafından adım kullanılarak Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinde otomatik bireysel emeklilik kaydı ...açıldığını, tamamen tesadüfen 03.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gördüm. Ben kendi isteğimle herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi başvurusu yapmadım, imza vermedim ve bu
İptal İçin Çıktı Talebi, Dijital İşlem İmkânı Olmadan Mağduriyet
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bir belge gönderdiler... ve bu belgenin çıktısını alıp doldurmamı, imzalamamı ve tekrar kendilerine göndermemi istediler. Çıktı alabileceğim bir yerin bulunduğum bölgede olmadığını ve bunun için ayrıca za
Emeklilik Birikimim 3 Aylık Gecikmeyle Hesapta Görünüyor Ama Ödenmiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan her ay banka hesabıma yatması gereken yaklaşık 1.000 TL... tutarındaki ödeme 3 aydır hesabıma geçmiyor. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde şu an 3.490 TL birikmiş tutar görünüyor ancak bu para tarafıma ödenmiyor. Defalarca müşteri hizm
Ayrılış Belgesindeki Tutar İle Hesaba Yatırılan Tutar Arasındaki Fark Açıklanmalı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 13.07.2026 tarihinde çıkış talebimi olu...şturdum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşme sonrası tarafıma gönderilen ayrılış belgesini doldurarak, bağlantı üzerinden istenen tüm ayrılış evraklarını ve kimlik belgelerimi eksik
Bozuk Linkler Nedeniyle Bireysel Emeklilik Çıkışı Engelleniyor
2022 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’te 972 300 81 83 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi ile sisteme dahil oldum. Ya...klaşık iki senedir prim ödemesi yapmıyorum ve sistemden ayrılmak için talepte bulundum. Bu süreçte 7–8 defa tarafıma ayrılma talebi için SMS ile link gönderildi. Her seferinde ver

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Levent Mah. Çayır Çimen Sok. No:7 Levent, Beşiktaş, İSTANBUL, 34330
- +908502022020
- [email protected]






























