"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik birikim
1.507 şikayet
BES İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta’da bulunan 102166158 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 21.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işle...minden sonra tarafıma SMS ile, yatırılan tutarların 20 gün içerisinde kesinti yapılan hesaba iade edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 7.000–8
Erken BES Çıkışında Aşırı Aidat Kesintisi Ve Geri Ödeme Reddi
Annemle birlikte Türkiye Sigorta üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yatırım yaptık. 2016 Aralık ve 2025 Şubat tarih...lerinde, 104375253 ve 104204888 numaralı iki ayrı BES sözleşmesi yaptık ve bu sözleşmeler kapsamında altın ve gümüş fonlarını tercih ettik. Uzun süre sisteme düzenli ödeme yapmamız
Yüksek Kesintiler Nedeniyle Emeklilik Hesaplarımdan 6.501 TL İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. 20.06.2025 tarihinden itibaren her ay düzenli ol...arak 1.800 TL ödeme yapıyorum. 27.03.2026 tarihinde sistemden çıkış yapmak için çağrı merkezini aradığımda, hesabımda bulunan devlet katkısı hariç 15.444 TL birikimime rağmen, bir
BES Çıkış İşleminde Aşırı Kesinti Ve Haksız Masraf İadesi Talebi
Türkiye Sigorta nezdinde 104120493 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak istedim. Yaklaşık 5 ay boyunca toplamda 12.500 TL ...ödeme yaptım. Çıkış işlemini otomatik yanıt sistemi üzerinden sorguladığımda, sistemden ayrılmam durumunda 12.700 TL masraf yansıtılacağını gördüm. Yani yatırdığım tutardan bile fa
BES İptali Sonrası 2 Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
"Para iadesini ertesi gün yaptılar çok teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100418889 numaralı BES sözleşmemin iptali için 30 Ocak tarihinde e-posta yoluyla tale...p formu gönderdim. Bana, birikim tutarımın 20 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçt
Birikim İadesi Gecikmesi Ve Yüksek Kesinti
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98333592 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında yaptığım toplam birikimin tarafıma ...iadesini talep ediyorum. 3 yıllık katılım sürem olmasına rağmen hem iade sürecinin çok uzun tutulması hem de yapılan kesintiler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olara
Sözleşmede Söylenen 1.600 TL Kesinti Yerine Aşırı Kesinti Şikayeti
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Görüşme sırasında müşteri danışmanı,... sistemden çıkmak istersem en fazla 1.600 TL civarında bir kesinti olacağını, bunun dışında bir kaybım olmayacağını özellikle ifade etti. Ben de bu kaybı göze alarak sözleşmeyi kab
BES Çıkış Talebim Bilgilendirilmeden Kapatıldı Ve İşlem Yapılamıyor
2015 yılı Aralık ayında Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden 3 adet sözleşme ile Bireysel Emeklilik Sistemine katıldım.... Bu sözleşmeler için 10 yıl ve 56 yaş şartlarını 15.03.2026 tarihi itibarıyla doldurdum. Bunun üzerine 18.03.2026 tarihinde, 10 yıl sürenin dolması nedeniyle sistemden ayrılmak is
BES İptal Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1096831945 numaralı BES sözleşmemi 23 Mart tarihinde iptal ettirdim. Tüm evraklarımın hazır o...lduğu ve sadece ödemenin yapılmasının beklendiği söylendi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı, herhangi bir hareket de görünmüyor. Çağrı
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ayrılma Formu Gönderilmediği İçin İptal Süreci Uzadı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal ederek paramın iadesini talep ettim. Bu süreçte def...alarca müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmemde tarafıma ayrılma formu göndereceklerini beyan ettiler. Ancak bugüne kadar ne SMS ne de ayrılma formu ile ilgili herhangi bir bi
Türkiye Hayat Emeklilik'te 7 Aylık Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri İhmalı
Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. kimlik numaram üzerinden otomatik katılım kapsamında açılan bireysel emeklilik sözleşmem...den, yaklaşık bir yıl beş ay düzenli ödeme yaptıktan sonra Ağustos–Eylül döneminde sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebim sırasında hem kesinti yapıldı hem de yaklaşık 29 bin TL c
Yanlış IBAN Nedeniyle Ödeme Alınamaması Ve Çağrı Merkeziyle İletişim Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için 10.03.20...26 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve SMS ile istenen tüm belgeleri iletti
BES Sözleşmesi İptalinde Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 10674184 numaralı BES sözleşmemi 25 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. Tarafıma yapılac...ak ödeme ile ilgili olarak yaklaşık 12.000 TL’lik birikimimin, sözleşmenin 1 yılı dolmadığı gerekçesiyle 6.900 TL olarak ödeneceği tarafıma bildirildi. Ancak hesabıma sadece 4.565,
Yüksek Kesintiler Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ana Paramı Yarıya Kesti
Türkiye Hayat Emeklilik ile Nisan 2025 tarihinde telefon üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Her ay yakla...şık 1.600 TL olacak şekilde Mart 2026 tarihine kadar düzenli kesintiler yapıldı ve sistemde toplam birikimim 15.000 TL olarak görünmekteydi. Ancak sözleşme kurulurken telefonda ban
Portföy Yönetim Şirketine Devir Sonrası Zarar Ve Sözleşme İptali Talebi
"Fon kullanım yetkisi portföy şirketinden iade edildi. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 65909136 numaralı bireysel emeklilik müşterisiyi...m. Fonlarımda daha iyi getiri elde etmek amacıyla, profesyonel olduğunu düş
Erken Çıkışta 538 TL Ödeme Ve 120 Milyar TL’lik Zarara Şeffaf Olmayan Açıklama
2018 yılı Ekim ayında Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. O dönemde tarafıma, sistemde 10... yılı doldurmam gerektiği, uzun vadede kazanç sağlayacağım ve sistemin avantajlı olduğu anlatıldı. Ben de bu açıklamalara güvenerek birikimlerimi Türkiye Sigorta bireysel emeklilik
Bireysel Emeklilik İptal Talebinin Gecikmesi Ve Birikim İadesi Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103965551 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 22.03.2026 Pazar günü internet ş...ubesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Talep sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmad
Çıkış İşleminin Gecikmesi 50.000 TL Birikimde Değer Kaybına Neden Oldu
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 18 Yaş Altı Bireysel Emeklilik sözleşmemden, yaşadığımız maddi ...sıkıntılar nedeniyle çıkış yapmak istedim. 9 Mart 2026 tarihinde sistemden çıkış için işlem başlattım. Benden talep edilen tüm belgeleri iki gün içinde, mail yoluyla eksiksiz olara
İzinsiz BES Çıkışı Ve Kesintinin Yeniden Başlatılması Talebi
Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeli olarak Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım BES poliçem bulunmaktay...dı. 15.03.2026 tarihinde hesabıma yatan maaşta artış olduğunu fark ettim. Bayram iznimin bitmesinin ardından 24.03.2026 tarihinde bordromu kontrol ettiğimde, otomatik katılım BES k
Altı Yıllık Bireysel Emeklilik Birikimim Çıkışta 90 Bin TL’ye Düşürüldü: Adaletsiz Kesinti
Türkiye Emeklilik’te 12/2020 tarihinde yeni ritmik BES planı ile bireysel emeklilik yaptırdım ve yaklaşık altı yıl boyun...ca düzenli ödeme yaptım. Maddi imkansızlıklar nedeniyle sistemden çıkmak istediğimde toplam birikimimin 136.000 TL olduğunu, fakat bana 105.000 TL ödeme yapılacağını söylediler. Bu
Türkiye Hayat Emeklilik’te Birikim Çekim Evraklarının Gecikmesi
"Cevapta belirtilen tarihte yani 24 Mart 2026 Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan birkaç saat sonra benimle iletişime geçildi. Aynı gün gerekli evraklar tarafıma ulaştırıldı. 30 Mart 2026 tarihinde de ben evrakların benden istenen hallerini karşı tarafa ilettim. Aradaki süre benden kaynaklı. Şu ana kadar süreç olumlu ilerliyor. İşlemler tamamlandığında da yeniden cevap yazıp işlemlerin kaç gün sürdüğüne, sürecin aksamaya uğrayıp uğramadığına dair güncellemede bulunacağım ki diğer kullanıcılar da fikir edinsin."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik birikimimi çekmek için müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşme sırasında bana, ayrılma talep formu benzeri gerekli evrakların e-posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-po
Hayat Emeklilik'ten Birikim İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyet
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi 12 Şubat’ta iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma, b...irikim tutarımın 20 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen, mersis No: 0434005145200019 numaralı sözleşmeme ait yaklaşık 22 bin
Türkiye Hayat Emeklilik’te Emeklilik Birikimimin Ödenmemesi Ve Tekrarlanan Evrak Eksikliği
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 14 Şubat’tan bu yana emeklilik talebinde bulunmama ...rağmen, emeklilik birikimim bir türlü tarafıma ödenmiyor. Sözleşme numaram 65774452’dir. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, tarafıma sürekli “eksik evrak” olduğu söyleniyor ve i
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















