to read complaints and reviews, or file yours.18 Şubat’ta Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin sonlandırılması için banka şubesine giderek çıkış evr...aklarını doldurdum. Bana işlemin 20 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak süre dolmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadığı için durumu öğrenmek amacıyla aradığımd
Türkiye Sigorta nezdinde adıma görünen BES hesabı ve kesintilerle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. E-Devlet ...üzerinden üzerime kayıtlı 1048567081 numaralı hesapta birikim ve kesinti gördüm, ancak bu hesabın iptal edilerek yapılan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yakl
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik birikimimden 10.000 TL’yi talep ettim. Bana bu tutarın en geç 10 gün içi...nde hesabıma yatacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık üç hafta geçti, hâlâ ödeme yapılmadı. Bu süreçte param 47 gün boyunca provizyonda bekledi, işleme alınmadı ve sonunda işlemi i
Türkiye Hayat Emeklilik’te birikim yaptığım BES fonumdan yaklaşık 15–20 gün önce ayrılma talebinde bulundum. Ayrılma tal...ebim sonrasında tarafıma “katılımcı ayrılma hesap bildirim cetveli” gönderildi ve bu belgede ayrılma durumunda alacağım tutar net olarak 356.215,92 TL olarak yer aldı. Bugün ödeme
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 18 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal başv...urusu yaptım. Başvurudan sonra tarafıma SMS ile 10 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi ve
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 69272124 numaralı ve 69272107 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için 12.03.2025 t...arihinde çıkış formunu doldurarak ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sözleşmem uygulama üzerinde hâlâ yürürlükte görünmektedir. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede formun
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı olarak Şanlıurfa Siverek Destek Ortaokulu’nda çalışırken 2017 yılında Türkiye Sigorta üz...erinden otomatik katılım sistemine dahil edildim. 2020 yılında İstanbul Bayrampaşa Prof. Muharrem Ortaokulu’na tayin olduğumda otomatik katılımım herhangi bir sorun olmadan, otomat
Türkiye Hayat Emeklilik’te 82495415 numaralı poliçem bulunuyor. Sistemdeki birikimimi konut alımı için kullanmak istediğ...imden, bugün müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede, sistemden çıkış için 20 iş günü süre olduğu, tarafıma SMS gönderileceği ve gelen SMS üzerinden ayr
Türkiye Sigorta bünyesinde kendim ve çocuklarım için yaptırmış olduğumuz bireysel emeklilik poliçelerimizi 25.02.2026 ta...rihinde iptal ettirmek için başvuru yaptık. Sürecin normal ve makul bir sürede tamamlanmasını beklerken, iptal işlemleri ciddi şekilde oyalama ve geciktirmeyle yürütülüyor. Şirket
Türkiye Sigorta nezdinde 27 Mart 2013 başlangıç tarihli, 1018080589 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, em...ekliliği hak etmem nedeniyle birikimlerimin %100’ünün tarafıma ödenmesini taahhüt ettikleri sürede 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla sözleşmenin sonlandırılmasını ve çıkış işlemlerimin
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sistemimi 26 Şubat tarihinde dilekçe göndererek iptal ettirdim. İpta...l sonrasında birikimim hesabıma yatırıldı. Buna rağmen 15’inde yatan bu ayki maaşımdan yeniden 1.479 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını gördüm. Hem iptalin onaylanmış olmasına
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 20 Şubat tarihinde iptal ettirdim ve hesabımdaki birikimi aldım. Buna ...rağmen 15 Mart tarihinde maaşımdan yeniden kesinti yapıldığını gördüm. Memur olarak çalışıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1.250 TL kesinti yapılmaya devam ediyor. Konu ile
"İlginize teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bünyesindeki 97232378 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem...i iptal etmek için geçtiğimiz cuma günü müşteri hizmetlerini aradım. Bugün
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6” kapsamı...nda birikim yapıyorum. 10 Şubat tarihinden itibaren hesabımda devlet katkıs
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımı 13.03.2025 tarihinde açtım ve o tarihten bu yana he...r ayın 15’inde kredi kartımdan düzenli olarak katkı payı tahsilatı yapılmaktadır. Ödemelerimi aksatmadan sürdürmeme rağmen, içinde bulunduğum acil nakdi ihtiyaç sebebiyle birikimle
"Tam olarak şimdi arandım ve bilgi verildi"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için uzun süredir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ...destek alamıyorum. Çağrı merkezini her aradığımda tam müşteri temsilcisine bağlanacağım anda telefon yüzüme kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Aynı durum her aradığımda tekrar ediyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişim sırasında, herhangi bir sözlü bilgil...endirme, yazılı onay ya da imza alınmadan otomatik olarak BES sistemine dah
"Teşekkür ediyorum"
"İlgili birimlerin hepsine teşekkür ederim."
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yer alıy...orum. Şu anda 2015 Grup Planı 006 (gbb) kapsamındaki BES sözleşmem devam ed
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104084399 müşteri numarası ile kayıtlı bireysel emeklilik planım bulunuyor. Bilgim ve onayım ...dışında fon satışı adı altında hesabımdan düzenli para çekildiğini fark ettim. 17.12.2025 tarihinden itibaren, son 3 ay içerisinde 3 parça halinde 124 TL, 158 TL ve 158 TL olmak üz
Türkiye Sigorta’da 2018 yılından beri BES müşterisiyim. Ancak müşteri hizmetlerinin sadece hafta içi 09:00–18:00 saatler...i arasında çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özel sektörde çalışan biri olarak hafta içi bu saatlerde her zaman telefon görüşmesi yapma imkanım olmuyor ve birikimleri
Çalıştığım iş yeri üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. Bu hesap, firma tarafı...ndan Türkiye Sigorta bünyesine otomatik katılım olarak aktarıldı. Anadolu Hayat Emeklilik tarafında hesabım yaklaşık 100 bin TL civarında görünürken, Türkiye Sigorta’ya geçtikten s
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104225668 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Sist...emden iptal işlemim gerçekleşmiş görünmesine rağmen, yaklaşık 1.500 TL civarındaki birikimim hâlâ tarafıma iade edilmedi. İade tutarının Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını bek
Türkiye Sigorta’da eşim N***** D***** ve çocuklarım adına açılmış toplam 8 adet BES poliçemiz bulunuyordu. 02.03.2026 ta...rihinde bu poliçelerin tamamı için ayrılma talebinde bulunduk ve ayrılma talep formlarını gönderdik. Ancak sadece 3 poliçenin iptali yapıldı, diğer yüksek tutarlı poliçeler için “e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
