İptal Sonrası Ödemenin Gecikmesi Ve Bilgilendirmenin Yokluğu
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal ettim. 4 Mayıs tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, ayrılma
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal ettim. 4 Mayıs tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, ayrılma
Mutluerler isimli eski iş yerim üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabım bulunuyor. Bu sözleşme...yi iptal etmek ve içerideki birikimimi almak istiyorum ancak sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. SMS’ler bana ait olmayan farklı bir numar
"Dönüş yaptılar iki gün içerisinde yatırılacağını söylediler. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi 6 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim.... 8 Mayıs 2026 tarihinde daha önce yatırmış olduğum tutar hesabıma iade edildi. Ancak 15.05.2026 tarihinde maaşımdan tekrar 1.372 TL kesinti yapıldığını gördüm. Çalıştığım kurumla
"Türkiye Hayat Emeklilik’te BES katılımcı ayrılma talebimizi 06.05.2026’da ilettik, 4 gün içinde ödeme yapılmadığı için mağdur olduk. 20 Mayıs’ta ödeme hesabımıza yatırıldı ve sorun çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik’te R****** Ö*** adına bulunan 1032530323_1027348159 numaralı sözleşmelere ait BES katılımcı ayrı...lma talebimizi 06.05.2026 tarihinde gerekli Katılımcı Ayrılma Talep Formunu doldurup ilettik. Aynı gün sistemden çıkışımız yapılmasına rağmen, yaklaşık 4 gündür tarafımıza ödeme ya
Türkiye Hayat Emeklilik’te, çalıştığım firma üzerinden otomatik katılım ile açılmış bir bireysel emeklilik hesabım bulun...maktaydı. İşten ayrıldığım için bu bireysel emekliliğimi de iptal ettirmek istedim ve 01.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Görüşmede 10202
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik aile sözleşmem için 8... Mayıs’ta çıkış talebinde bulundum, 11 Mayıs’ta da istenen çıkış evrakların
Türkiye Sigorta nezdinde yaklaşık 12 yıldır devam eden BES birikimimi 30 Nisan tarihinde telefonla başvuru yaparak sonla...ndırmak ve paramı çekmek istedim. Ancak bu tarihten itibaren türlü bahaneler üretilerek süreç uzatılıyor ve birikimlerime halen ulaşamıyorum. Tarafıma SMS ile formlar gönderiliyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Yakın zamanda numara değişikliği yaptım ve yen...i numaramı da sisteme tanımladım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden fon değişikliği yapamıyorum. Uygulamada fon değişikliği adımlarını
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da çocuğum için açtırdığım 18 yaş altı BES sözleşmesinden çıkış işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor ve bu... süreçte hem bilgilendirme yapılmıyor hem de birikimim eriyor. 102663891 numaralı sözleşmem için 20.01.2025 tarihinde sisteme giriş yaptım ve bugüne kadar toplam 28.000 TL para ya
"2 gündür VakıfBank ve Türkiye sigorta emekliliği aradım işyerinde işimi aksattım karşımda hep ilgisiz müşteri hizmetleri teşekkürler şikayet var size yazdım çok hızlı sonuç aldım iyi ki varsınız."
11.05.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Türkiye Hayat Emeklilik biri...kim ödememi yapmak isterken ilk çekimde işlem başarısız uyarısı aldım, ben
Türkiye Sigorta’nın mobil uygulamasında yer alan tamamlayıcı sağlık sigortası otomatik katılım sistemimde toplam 8.789 T...L birikim görünüyor. Ancak bu birikimi iptal etmek ve sistemden çıkmak istediğimde, uygulama üzerinden sadece 85 TL ödeme alabileceğim belirtiliyor. Aradaki bu büyük farkın nedeniy
"Gerekli bilgilendirme yapıldı ödeme tarihi verildi teşekkürler."
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan iki ayrı BES sözleşmem i...çin 30.04.2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık 77 bin tl civar
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık... 1 aydır sistem üzerinden çıkış yapamıyorum. 1041809219 numaralı sözleşmeme
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum, bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda ...bana SMS ile bir form/link göndereceklerini ve işlemi buradan yapabileceğimi söylüyorlar ancak bu linki bir türlü göndermiyorlar. Yaklaşık 2 gündür defalarca aramama rağmen her s
Türkiye Sigorta bünyesinde 103009479 numaralı BES sözleşmemin iptali için 10 gün önce çağrı merkezini arayarak başvuruda... bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hem sözleşmem iptal edilmedi hem de yaklaşık 18.000 TL tutarındaki birikimim tarafıma iade edilmedi. Çağrı merkezini her aradığımda işlem
"Şikayetimi görüp ilgilenen kişilere teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım (oks) hesabım mobil uygulamada yak...laşık 1 haftadır hiç görünmüyor. Uygulamaya girdiğimde BES/oks hesabımı gör
"Türkiye Hayat Emeklilik olarak, kesilen aidat/masraf tutarının iadesi için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 15.05.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşme...si başlattım. 06.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebinde bulunduğumda
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimlerimin tarafıma iadesi için 1 Mart 2026 ta...rihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden istenen tüm belgeleri aynı gün mail yoluyla gönderdim. Görüşme sırasında para iadesinin 15–20 gün içinde yapılacağı bilgisi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 30.000 TL birikimim bulunuyor. Ayrılma talebi ilettiğim...de, tarafıma 17.000 TL gibi çok yüksek bir kesinti yapılarak ayrılabileceğim söylendi ve bunun sözleşmenin bu şekilde olmasından kaynaklandığı belirtildi. Ödemelerimi yaparken zat
Türkiye Hayat Emeklilik’te maaş kesintisi ile biriken BES poliçemi 07.04.2026 tarihinde iptal ettirdim ancak o tarihten ...bu yana tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Maaşımdan toplam 2.960 TL kesinti yapıldı ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesek
Türkiye Sigorta’da 104272634 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem kapsamında Ocak 2026 ile Nisan 2026 tarihleri... arasında ödeme yaptım. İlk ay 868 TL, sonraki aylarda ise 1.500 TL olmak üzere toplamda 5.468 TL para kesildi. BES’i iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ya
Türkiye Sigorta’da otomatik katılım kapsamında bulunan Oks poliçemin iptali için 10 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayar...ak başvuru yaptım. Benden iptal dilekçemi mail yoluyla iletmem istendi, ben de istenen adrese dilekçemi gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne mailime herhangi bir d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100