to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 4 ay önce bireysel emeklilik hesabımda ...4.000 TL’nin biraz üzerinde birikimim bulunuyordu. Ayrılma işlemlerimi 2–3
"İptal ettirdiğim bireysel emeklilik sözleşmeme rağmen Ocak ayında kesinti yapıldı, iletişim merkezine ulaşamadım ve IBAN bilgimi iletemedim; sonunda iade alarak sorun çözüldü."
Türkiye Sigorta Emeklilik tüm bu yaşadıklarımdan dolayı beni ciddi anlamda mağdur etti. Bireysel emeklilik sisteminden a...yrılma talebimi 23 Ocak tarihinde iletmeme rağmen, üzerinden haftalar geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç içinde benden istenenleri tamamladım ve geçen haft
"Tarafıma hızlı bir şekilde ulaşıldı. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik bireysel emeklilik sözleşmelerimi 5 Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. Farkl...ı işyerlerim üzerinden açılmış birkaç otomatik BES hesabım vardı; hepsinin iptali sonrası toplam yaklaşık 27.000 TL tutarındaki birikimimin en geç 20 iş günü içinde hesabıma yatırı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Garanti Bankası üzerinden başlatılan otomatik ka...tılım sözleşmemi 06.02.2026 tarihinde iptal ettim. Bilgim dahilinde olması
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum çocuk BES sözleşmesinden çıkmak zorunda kaldım. 22 Ocak Perşem...be günü çıkış işlemi için başvurumu yaptım ve o günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çıkış sırasında acil olarak dershane ücreti
Yaklaşık 7 aydır çalıştığım iş yerimde maaşımdan her ay düzenli olarak Hayat Emeklilik adına BES kesintisi yapılıyor. Bu...na rağmen e-Devlet sisteminde herhangi bir BES sözleşmesi ya da birikim görünmüyor. Bu nedenle kesinti yapılan tutarların nereye aktarıldığını ve hangi sözleşme kapsamında kesildiğ
Türkiye Hayat Emeklilik’teki 95636435 numaralı BES sözleşmemin iptali için 3 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Müşteri... temsilcisi, iptal için gerekli evrakların 5 gün içinde tarafıma ulaşacağını söyledi ve evraklar 5. günde elime ulaştı. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, üz
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 93807924 numaralı bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebinde bulundum. 21.01.2026 ...tarihinde tarafıma evraklarımda herhangi bir eksik olmadığı mesaj yoluyla bildirildi. 28.01.2026 tarihinde ise 5 iş günü içerisinde birikimlerimin Yapı Kredi hesabıma aktarılacağın
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104068483 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 02.02.2026 tarihinde iptal ettim. Aradan zam...an geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 4.850 TL tutarındaki birikimimin tarafıma hâlâ aktarılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İptal işlem
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1034196483 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmemi Ocak ayı sonunda iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 20 iş günü
Vefat eden ablam G**Ç**’ın 1027832*** sayılı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan... birikiminin mirasçılara ödenmesi için 25.12.2025 tarihinde istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik. Yaklaşık bir buçuk aydır, 8 mirasçı olarak 50.000–100.000 TL aral
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmem için 18 Ocak’ta kredi kartımla altın fonlu B...ES taksiti ödemesi yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ provizyonda bekliyor ve sisteme yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, proviz
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak bilgi alma ve destek talebimi iletmek istiyorum. Aralık 2025’...ten bu yana mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak eski poliçelerimi, bu poliçelere ait yaptığım ödemeleri ve bu ödemelere ilişkin iadeleri sistem üzerinden d
Türkiye Hayat Emeklilik’te kısa süre önce başlattığım BES sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. Toplamda 4.600 TL civ...arında birikim yaptığım bu sözleşmeden ayrılırken, stopaj ve vergi adı altında neredeyse tüm paramın kesildiğini gördüm. 06.02.2026 tarihinde, banka üzerinden dijital ortamdan ayr
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES birikimime 07.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartım ile ödeme yaptım. Ancak yaptığım... bu ödeme üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ provizyonda bekleyen tutar olarak gözüküyor ve BES birikim hesabıma yansımadı. Bu durumla ilgili Türkiye Sigorta çağrı me
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 03.02.2026 tarihinde yaptım.... Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Tarafıma gönderilen mailde para iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Otom
Türkiye Sigorta Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 31.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üze...rinden tarafıma iletilen bağlantıdaki iptal formunu doldurup yine aynı bağlantı üzerinden sisteme yükledim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “ayrılma işleminiz devam etmektedir”
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın (sözleşme/müşteri no: 2026889323) kapatılması ve sistemd...en çıkış talebimi 15.01.2026 tarihinde firmaya ilettim. Ayrılma talep formu gibi basit bir a4 şablonunu tarafıma iletmeleri tam 6 gün sürdü ve bu form bana ancak 21.01.2026 tarihin
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine bir türl...ü bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum ve bu nedenle iptal talebimi iletemiyorum. Bireysel emeklilik sözl
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2 Ocak tarihinde katıldığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak işlemim... bir türlü gerçekleşmiyor. Dün çağrı merkezini aradığımda iptal için tarafıma SMS geleceği ve bu SMS üzerinden işlem yapabileceğim söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen her
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 19 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden ayrı...lma talebi oluşturdum. Nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreç haftalardır sonuçlanmadı ve çeşitli şekillerde oyalanıyorum. Acil olduğunu defalarca söylememe ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
