to read complaints and reviews, or file yours.Katkı Payı Ani Artışı Ve Yetkiliye Ulaşılamama
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payım, yaklaşık bir hafta içinde TÜFE oranına bağlı olarak artırılmış ve aylık ödediğim tutar 1.250 TL iken 1.640 TL’ye çıkarılmıştır. Bu artışı yüksek bulduğum için katkı payımın tekrar eski tutarı olan 1.250 TL’ye düşürülmesini talep ediyorum.
Sözleşmeme ait numaram 104226425’tir. Katkı payı artışıyla ilgili bilgi almak ve gerekli düzeltmenin yapılması için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum, dolayısıyla talebimi iletemiyorum.
Hem bu ani artıştan hem de hiçbir yetkiliye ulaşılamamasından dolayı mağdur durumdayım. Katkı payımın eski tutarına düşürülmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.01.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sorunum hâlâ çözülmedi ve kimse tarafıma dönüş yapmadı...
Lütfen birisi artık duysun mağduriyetim giderilsin
