to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal ettirdim ve 11.356 TL tutarındaki paramın iadesini talep ettim. İptal işlemini müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim ve ardından aciliyet talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine r...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilikten çıkış işlemi yapmama rağmen, 20 günü aşkın süredir tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çıkış sürecind...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 18 yaş altı bireysel emeklilik (BES) hesabımdan çıkış işlemi başlattım. 4 Kasım’da işlemlerimi başlattım ve tüm gerekli evrakları 10 Kasım’da tamamlayarak ilettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de herhangi bir ödeme yap...
11 Kasım 2025 tarihinde 10831449608 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptal işlemini başlattım ve ayrılma talep formunu 5 iş günü içinde, 5. Günün sonunda Türkiye Hayat Emeklilik’e ulaştırdım. Durumun aciliyetini ve icra takibine düşmek üzere olduğumu hem telefonla arayarak hem de e-posta gönd...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuruda bulundum. 19.11.2025 tarihinde tarafıma, "Sözleşmenize istinaden işlem talebinizle ilgili olarak IBAN’ınızda eksiklik bulunmaktadır" şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak maaşım zaten aynı IBAN’a yatırılıyor; bu durumda n...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimlerimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.11.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden cayma hakkımı kullanarak çıkış yapmak istedim. Ancak, işlemi başlatmama rağmen “Sözleşme yürürlüğe girmediğinden Cayma ha...
"Teşekkürler"
17 Kasım tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Ardahan şubesini arayarak bireysel emeklilik çıkış işlemi başlatmak istedim. Görüşmede, gerekli formun tara...
23 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik çıkış işlemlerimi başlatmama rağmen, 19 Kasım itibarıyla hâlâ sonuç alamadım. Sözleşme numaram: 71184451. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece sohbet edilip herhangi bir çözüm sunulmadan görüşme sonla...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleri telefonunu 10 defa aramama rağmen, menüde iptal işlemiyle ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Alternatif olarak mo...
03.11.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali ve 343.000 TL tutarındaki paramın iadesi için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana para iadesi gerçekleşmedi ve her müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bir tarih verilerek tutarsız bilgilerle karşılaşıyorum. İşleml...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine yatırdığım 10.000 TL tutarındaki, çalışıp kazandığım paramın iadesi konusunda sorun yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durumla karşılaştım ve bu kez de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “Kanun böyle” yanıtını aldım. Ancak bana herhangi bir...
"Teşekkür ederim sorunum çözümlendi. Hızlı bir şekilde dönüş sağlandığı için de teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan para iadesi talebimi yaklaşık 2 ay önce çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 40 bin TL’nin üzerindeki iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum; defalarca denem...
"Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 65571462 numaralı bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Yaklaşık 10 yıldır hesabımı kullanıyorum ve şu anda hesabımda 255.0...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan her zaman 1000 TL kesinti yapılırken, 17 Kasım tarihinde hesabımdan 1333 TL kesildiğini fark ettim. Bu artışın sebebini anlayamadım ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Bu k...
24 Ekim’de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik cayma işlemini başlattım. Bugün itibarıyla 25 gün geçmesine rağmen para iadem henüz yapılmadı. İlk başvuruda 20 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmişti. 17 Kasım’da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de paramın ...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminde bana ödenecek tutarın 0 TL olduğu söyleniyor ve bu nedenle işl...
"Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 5 Kasım’da gerekli evrakları gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 30 bin TL’...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda ödeme yöntemimi kredi kartından banka hesabına değiştirmek istiyorum. Eskiden internet sayfasında...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca en yakın şubeye ve farklı iletişim kanallarına da başvurdum fakat sonuç alamadım. İptal işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve tarafım...
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Yapı Kredi maaş hesabım üzerinden ilişkili olarak açılan 103111271 numaralı bireysel emeklilik hesabımı 27.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma, biriken tutarın 20 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. 20.000 TL tutarındaki bi...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 14:20 ile 14:55 arasında Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini bireysel emeklilik işlemlerim için aradım. Tam 33 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu sorun sadece bugüne özel değil, her aradığımda benzer bir şekilde mü...
"İade gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik hesabımı 6 Kasım 2025 tarihinde kapattırmış olmama rağmen, 15 Kasım'da maaşımdan 1.261 ...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
