Türkiye Hayat Emeklilik Ayrılma Formu SMS’inde Gecikme: BES İptali Mümkün Değil
"Şikayet var firma tarafından aranmamı sağladı teşekkür ederim"
"Şikayet var firma tarafından aranmamı sağladı teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum ancak bir hafta...dır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu BES sözleşmesini iptal etmek için defalarca kez çağrı merkezini aradım fakat kimseye bağlanamıyor, talebimi iletemiyorum. Sözleşmeden c
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemim 16 Aralık’ta onaylandı. Buna rağmen iade sürecinin 2...0 iş günü süreceği söyleniyor ve bu süre bana aşırı uzun geliyor. Çıkışım üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ fon satışının yapılmadığını, fonlar satılmadan da işlem ba

Türkiye Hayat Emeklilik’te kamu personeli olarak zorunlu katılımla dahil olduğum bireysel emeklilik sisteminde, yaklaşık... 5 yıldır maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılmaktadır. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle sistemden çıkıp birikimlerimi almak istedim ancak süreçte ciddi bir gecikme ve belirsizlik

Türkiye Hayat Emeklilik’te, VakıfBank aracılığıyla yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikim...lerimi almak istediğimi kuruma bildirdim. 15 Aralık 2025 tarihinde çıkış talebimi ilettiğimde, tarafıma 5 iş günü içinde SMS ile çıkış formu gönderileceği söylendi. Ancak aradan 1

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. 30 Ekim 2025 tarihinde...n beri devam eden bu sözleşme kapsamında, kendi hesaplamalarıma göre sistemde yaklaşık 3.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi iptal edip BES’ten ayrılmak istedi

"Şikayete hızlı dönüş yapıp çözümü ertelemediğiniz için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 97857609 sözleşme numaralı bireysel emeklilik he...sabımla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Halkbank üzerinden yaptığım bir
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için uzun süredir katkı payı ödemeye çalışırken sistemsel bir hatay...la karşılaşıyorum. Ödeme ekranında tüm bilgileri girdikten sonra son onay aşamasında “Kredi kartı adet limiti aşıldığından farklı bir kredi kartı ile ek vade kaydı oluşturulamaz” u

15.12.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için Akbank Axess kredi kartımla 8.500 TL ...tutarında ödeme yaptım. Toplamda üç adet sözleşmem bulunuyor. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen ödemenin hâlâ provizyonda beklediğini görüyorum. Bu süre içinde Türkiye Ha

Yaklaşık 2 ay önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında çalışan... sekreter bana 4 tane hesap açalım diyerek yönlendirdi ve bu şekilde 4 farklı BES hesabı açıldı. Yönetim gider kesintisi hakkında bana hiçbir şekilde ayrıntılı bilgi verilmedi. Şu

Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi 26 Kasım tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemin...den sonra yaklaşık 2.300 TL tutarındaki birikimimin Yapı Kredi hesabıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Elimde ip
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımda 11 yılı devirdim. 10 Aralık tarihinde telefon üzerinden ayrılm...a ve para iadesi talebinde bulundum. Araç alacağım için kaporamı verdim ancak 25 Aralık itibarıyla hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem ben çok mağdur oldum hem de satıcıy

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden eşim Habibe O**** adına “Güldüren Yarınlar” BES sözleşmesi (no: 1077965321) bulunuyor.... 16.08.2019 tarihinde konut alımı sonrasında bu bireysel emeklilik sistemine kayıt yaptırdık ve ödemeler uzun süredir düzenli olarak tarafımdan yapıldı. Sistem üzerinde kesintisiz

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 2025 Nisan ayında mobil bankacılık aracılığıyla bireysel emeklilik sözleşmesi başlattı...m ve her ay düzenli olarak kredi kartımdan 1.000 TL ödeme yaptım. Toplamda yaklaşık 9.000 TL civarında birikimim oluştu. 2025 Aralık ayında yine mobil bankacılık üzerinden ayrılma
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma sürecinde tarafıma yapılması gereken ödemenin t...amamı hesabıma yatırılmadı. Hesabımda yaklaşık 6.000 TL civarında birikim bulunmasına rağmen banka hesabıma sadece 1.800 TL yatırıldı. Bu eksik ödeme ile ilgili kurumla iletişime
1.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahilim. ...Hesaplamalarıma göre şu an sistemde yaklaşık 9.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi bozup BES’ten ayrılmak istediğimde para alamayacağım söylendi. Telefonla ça


Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 05.12.2025 tarihinde talep ettim. Aradan günl...er geçmesine rağmen tarafıma ait 3.460 TL tutarındaki iadenin hâlâ hesabıma yatırılmadığını görüyorum. Süreçle ilgili bilgi almak ve gecikmenin nedenini öğrenmek için defalarca mü

Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik BES sisteminde, bana ait olmayan bir poliçe ile IBAN bilgilerimin eşleştirildiğini b...ugün fark ettim. 20026273190 numaralı poliçeye ait IBAN olarak benim hesabım tanımlanmış durumda ve bu nedenle yeni iş yerimde kendi adıma bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturulam

Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak istiyorum ancak bu süreçte ciddi şekilde oyalanıyorum.... Ayrılma işlemlerim için gerekli olan ayrılma formu 3 gündür tarafıma gönderilmiyor, bu nedenle de çıkışım yapılamıyor ve birikimimin iadesi gerçekleştirilmiyor. Çağrı merkezini a

Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde 672 939 694 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimlerimin tara...fıma ödenmesi konusunda yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk görüşmemizde sözleşme yok denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Yaklaşık 15 gün önce tekrar aradığımızda da i
Halkbank'dan kredi çekerken Türkiye sigorta, bireysel emeklilik sistemine üye olma zorunluluğum olduğu söylendi. Bu sebe...ple üye oldum. Böyle bir zorunluluk olmamakla beraber banka tarafından yanıltıldım. Üstüne borcum bittikten sonra besten çıkmak istediğimi Türkiye sigortaya ilettim. Bana evrak yol

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimden daha önce otomatik katılımımı iptal etmeme rağmen, m...aaşımdan her ay BES kesintisi yapılmaya devam edildi. Özel sektörde çalışıyorum ve maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. Bordromda her ay yaklaşık 1.060 TL civarında BES kesintisi g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100