Türkiye Hayat Emeklilik bireysel hayat emeklilik

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemde soyadım hâlâ eski soyadım olan Kardelen Baş olarak görünmektedir. 25.10.2025 tarihinde evlendim, soyadım Kardelen Kuduban olarak değişti ve Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımı da bu doğrultuda yeniledim. Soyadımın değişmesinin üzer...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı 6 Kasım tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal ettirmek istedim. Hesabımda yaklaşık 21.900 TL civarında birikimim bulunuyordu ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini bekliyordum. Geçen hafta pazartesi günü tarafıma SMS gönderilerek işl...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimi 20.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma, iade edilecek tutarın 5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen İş Bankası hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. To...

Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlemini yaklaşık bir ayı aşkın süre önce başlattım. Tarafıma “çıkış işleminiz tamamlandı” denmesine ve sistemde de işlemin tamamlanmış olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 50–60 bin tl civarındaki birikimim hâlâ hesabıma...

Ben M***** S*******, Türkiye Hayat Emeklilik’te 103 358 07 24 numaralı bireysel emeklilik poliçesi sahibiyim. 25 Eylül’de emekliliğe hak kazandım ve sistemden çıkmak istediğimi defalarca kez çağrı merkezi aracılığıyla ilettim. Her aradığımda, emeklilikten çıkış için bir link gönderileceği ve bu link...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 17.11.2025 tarihinde, sistemde kayıtlı olan İş Bankası banka kartımla online olarak 10.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Ancak 24.11.2025 tarihi itibarıyla, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ provizyonda bekliyor ve birikim hesab...

Bireysel hayat emeklilik hesabımdan, Kasım ayında Halkbank’taki vadesiz hesabımdan iki kez para çekildi. Ben 5.000 TL için onay vermiş olmama rağmen toplamda 10.000 TL çekildi ve hiçbir şekilde ekstra bir onayım ya da bilgilendirmem olmadı. Bu durumun farkına vardıktan sonra telefonla müşteri hizme...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 3 Kasım’da çıkış talebimi ilettim. Talebimin işleme alındığına dair otomatik bir bilgilendirme e-postası geldi ancak sonrasında hiçbir şekilde eksik evrak ya da ilave işlem gerektiğine dair bana bilgi verilmedi. Bugün sürecin ne a...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebimi 20 Kasım tarihinde ilettim. Yaklaşık 4.250 TL civarında bir geri ödeme bekliyorum. Talep sırasında en kısa sürede ödeme yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz bir ödeme yapılmadı ve herhangi bir...

2025 yılı Eylül ayında Türkiye Sigorta / Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kendim ve çocuklarım için bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 17 Eylül 2025 giriş tarihli ana poliçem ve buna ek 3 adet poliçem bulunuyor ve bu kapsamda toplam 3 ay boyunca düzenli kesinti yapıldı. 24 Kasım 2025 tarihin...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için 15’inden beri uğraşıyorum. 1.561 TL kesinti yapıldı, iptal ve iade süreci için önce 10 gün, sonra 5 gün, ardından da 2 gün gibi farklı süreler SMS ile bildirildi ancak buna rağmen işlem bir türlü tamamlanmadı. Tele...

Türkiye Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır iptal talebi oluşturamıyorum. Sistem üzerinden kayıt almak ve iptal talebi oluşturmak için SMS gönderildiği söyleniyor fakat hiçbir şekilde SMS gelmiyor. SMS ile aktif olacağı ve onaylanacağı b...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 2011048234 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ancak iptal işleminden bu yana 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal sırasında paranın ne zaman yatacağına dair de net bir süre bilgisi verilmedi. Bu süreçte çağrı merkezi ile g...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6–8 ay önce müşteri temsilcisini arayarak iptal etmek istedim. Görüşme sırasında iptal talebimin onaylandığı ve kısa süre içinde birikimimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bu beyana güvenerek bekledim, ancak herhangi bir ödem...

21 Kasım saat 10.00 civarında, Türkiye Sigorta mobil bankacılık üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, ne mobil uygulamada ne de başka bir yerde BES kaydımı göremiyorum. İşlem sırasında herhangi bir sözleşme ya da re...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100988658 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabıma 21.11.2025 tarihinde saat 20:44 civarında 300 TL ara ödeme yapmak isterken, sistemdeki hatam nedeniyle yanlışlıkla 300.000 TL ödeme gerçekleştirdiğimi fark ettim. Durumu hemen bankama ilettim ve işlemin şu an...

07.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102863033 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ayrılma işlemi hâlâ sonuçlanmadı. Sisteme kimliğimin ön ve arka yüzünü ve sistemden alınan ayrılma talep formunu eksiksiz şek...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin kapatılması için 22.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen sözleşmem hâlâ kapatılmadı ve birikimim tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da her...