to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik'te Bireysel Emeklilik Sözleşmemin İptali İçin Canlı Temsilciye Ulaşamama
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1110004671 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 27.12.2025 tarihinden bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Sürekli hatta bekletiliyor, yönlendirmelerle oyalandığımı hissediyorum ve bir türlü canlı bir temsilciyle görüşemediğim için iptal talebimi iletemiyorum. İptal konusunda bu kadar basit bir işlem için dahi ulaşamamak beni hem mağdur ediyor hem de güvensizlik oluşturuyor.
1110004671 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin acil olarak iptal edilmesini ve bu süreçte yaşadığım iletişim sorununun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
