to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptalinde 330.000 TL Geri Ödeme Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 23.12.2025 tarihinde, şirketin talep ettiği şekilde iptal dilekçesini e‑posta yoluyla gönderdim. Buna rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın, yaklaşık 330.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Şu ana kadar sadece “talebiniz alındı” şeklinde bir e‑posta aldım; bunun dışında süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu paraya acil olarak ev alımında kullanmak üzere ihtiyacım var ve gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İptal sürecimin bir an önce sonuçlandırılarak birikimimin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
