Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Erken Çıkışta Ana Paramın Geri Ödenmemesi

profile
06 Ocak 10:55
847

Türkiye Hayat Emeklilik’te Ocak 2025’te bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Bugün itibarıyla sistemde toplam 18.897 TL birikim, bunun içinde de yaklaşık 12.000 TL ana param bulunuyor. Sözleşmemi iptal ettirip çıkmak istediğimde, tarafıma yalnızca yaklaşık 1.700 TL ödeneceği, geri kalan ana paramın ise erken çıkış nedeniyle verilmeyeceği söylendi.

Devlet katkısını alamayacağımı biliyorum, bunu zaten talep etmiyorum. Ancak kendi cebimden ödediğim ana paramın neredeyse tamamına yakınının kesilmesini ve bana bu şekilde çok düşük bir rakam ödenmesini asla kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “erken çıkış” denilerek geçiştirildim ve yatırdığım ana paranın neden iade edilmediğine dair tatmin edici, yasal dayanağı açıkça belirtilmiş bir açıklama yapılmadı.

Benim tek talebim, kendi ödediğim ana param olan yaklaşık 12.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesidir. Devlet katkısı umurumda değil, fakat emeğimle biriktirdiğim paranın bu şekilde adeta buharlaşmasını istemiyorum. Erken çıkış gerekçesiyle ana paramın büyük bölümünün verilmemesini hukuken ve vicdanen kabul etmediğimi, yatırdığım tutarın eksiksiz olarak ödenmesini talep ettiğimi bilgilerinize sunuyorum.

06 Ocak 11:27 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Ceren
Ceren
06 Ocak 15:24

Hiçbir şekilde arama olmamıştır insanları bezdirmenin farklı yolunu bulun yasal haklarıma başvuracağım şirket olarak müşterinize geri dönmekten bile aciz bir yönetim anlayışınız var.

Ceren
Ceren
09 Ocak 12:54

Hala bir dönüş yapılmadı kendim aradım size dönüş yapılacaktır dendi hala dönüş yok bgm ve CİMER'e şikayetimi ilettim ana paramın neden verilmediğine dair yasal dayanak talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yaşar
Yaşar

Benim de 9 aydır toplam 12 bin ödemem var ve çıkış yaparsam 11 bin civarı kesinti olacağı söylendi. Bu resmen vatandaşı dolndrmak ve parasına izinsiz el koymaktır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Ana Param Neden Tamamen Kesildi

profile
28 Kasım 2025 01:12
1.992
Benzer Şikayet Yaz