to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Mayıs 2026 Salı günü çıkış talebim onaylanmış olmasına rağmen, 15 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 2.462 TL tutarında BES kesintisi yapılmıştır. Sözleşmemi iptal etmiş olmama rağmen tarafımdan yeniden tahsilat yapılması benim açı...
"İvedi yardımınız için teşekkür ederim."
29 Nisan 2026 tarihinde telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik’ten SMS gelmesiyle, kendi numaram üzerine tanımadığım bir kişi adına bireysel emeklilik söz...
"Teşekkürler, problemim çözüldü."
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde otomatik katılım kapsamında dahil olduğum bireysel emeklilik sözleşmesinden 28 Mart 2026 tarihinde ayrıldım. Ayrılış ...
"Konuyla ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Daha önce Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki otomatik katılım Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ederek...
Türkiye Hayat Emeklilik’te “Gruba bağlı bireysel emeklilik planı 6” kapsamında yer alan BES hesabımın katkı payını düşürmek istiyorum ancak sistem bun...
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 3 gündür işlem yapmaya çalışıyorum. Çağrı merkezini aradığımda müşteri t...
"Problem hızlıca çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104195711 sözleşme numarası ile 18 yaş altı birikim bireysel emeklilik planına dahil oldum ve yaklaşık 4 aydır aylık 5.000 ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Ritmik Emeklilik Planı kapsamında, adıma kayıtlı 95644949 numaralı BES sözleşmemde Şubat 2021’den beri birikim yapmaktaydım. Daha önce tercih ettiğim fonların son 2 aydır zarar etmesi nedeniyle, befas fonları arasından getirisi daha yüksek olan fonlara geçmek istedim ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102845659 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için önce ıslak imzalı dilekçe verdim, ardından 22 Nisan 2026 tarihinde aynı talebi mail yoluyla da ilettim. Mail ile tarafıma dönüş yapılarak 0850 202 20 20 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. Bu n...
"Yapmış olduğum şikayetime istinaden hızlı bir şekilde Türkiye Hayat Emeklilik memnuniyet müdürlüğü hizmetlerinden hasibe hanım tarafından iletişim sağlanmış olup bilgilendirme yapılmıştır. Bugün için ödememin yapılacağı bir diğer sözleşme ninde hızlı bir şekilde hızlandırılacağını sizi tekrardan bilgilendirme yapacağını söylediler. Ben bu görüşme için hasibe hanıma teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100394149 numaralı sözleşmem için 10 Nisan tarihinde çağrı merkezi üzerinden sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak çıkış işlemi için 20 iş günü bekletileceğim ve ücret iadesinin de yine 20 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Bu kadar uzun bir bekleme süresi, m...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 01.04.2026 tarihinde ilettim. Bana en fazla 20 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 30 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1096755397 numaralı sözleşmem için ayrılma talebim sonrası t...
"Sorunumun çözülme surecini hızlandırdığı için sikayetvar a teşekkür ediyorum."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için 01.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum, ancak aradan yaklaşık 4...
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulaması üzerinden yeni bir Bireysel Emeklilik Sözleşmesi başlattım ve 15.04.2026 tarihinde kartımdan 3.500 TL tahsilat yapıldı. Buna rağmen uygulamada sözleşmelerim arasında bu yeni BES sözleşmesi görünmüyor ve ödemenin hangi sözleşmeye işlendiğine dair hiçbir bilgiy...
"Şikayet var iyi ki varsınız. Sorunların çözümüne en kısa yoldan ulaşım sağlıyorsunuz. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptali için yaklaşık 45 gün önce başvuru yaptım, ancak bu süreye rağmen tara...
"Sorunumu hızlı şekilde çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’in dijital BES planına 13.04.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleşt...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımda yaptığım fon değişikliği işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir ay öncesine kadar online işlemler üzerinden yaptığım fon değişiklikleri en geç 1–2 iş günü içinde gerçekleşirken, şu anda aynı işlemler için en az 1 hafta...
Yaklaşık 5 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te biriken Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımdaki birikimimi, ev sahibi olabilmek için kullanmak amacıyla 27 Mart 2026 tarihinde sistemden çıkış talebinde bulundum. Başvuru sırasında tarafıma işlemin 5 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Anc...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100107876 ve 96887028 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim kapsamında, 15 Nisan 2016 tarihinde toplam 13.000 TL ödeme yaptım. Eksik ödenen ayların diğer aylara dağıtılması ve birikimimin sağlıklı ilerlemesi için aynı ay içinde 15, 16, 17, 22 ve 30’unda defalarca müşte...
"Müşteri memnuniyeti müdürlüğünden Müşteri temsilcisi Emel hanım gerekli bilgilendirmeyi yaparak tarafıma 7 Nisan'da ödeneceğini belirtmiştir. Bugüne kadar görüşme yapmış olduğum en iyi çözüme odaklı temsilci ile görüşmek beni mutlu etti inşallah süreç 7 Nisan da son bulur çözüme odaklı ve müşteri memnuniyeti için gerekli adımları atabilen bir müşteri temsilcisi olmasından kaynaklı Emel hanıma teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te kendimin, eşimin ve 18 yaş altı çocuklarımın bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır uğra...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde standart bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ve Mart ayından bu yana sistem üzerinden iptal/ayrılma işlemlerimi ...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 65353922 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi sonlandırmak ve hesabımı durdurmak istiyorum. Bu işlem için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum ancak 30 Mart tarihinden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine b...
"Müşteri hizmetleri gün içinde iletişime geçtiler iade yapıldı süreci hızlandırdığınız için teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabımı Şubat ayının son haftasında çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Gör...
Ziraat Bankası Kocaeli Kartepe şubesi üzerinden, kullandığım kredi nedeniyle Türkiye Hayat Emeklilik devlet katkılı BES programına 30.10.2024 tarihinde zorunlu olarak dahil edildim. Sisteme giriş yapılırken, istersem daha sonra çıkabileceğim, erken çıkarsam sadece devlet katkısını alamayacağım ve st...
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemle ilgili iptal/ayrılma işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak si...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
