Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Edilen Bireysel Emeklilik Sözleşmesinde Hatalı Kesinti Ve İade Talebi

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Mayıs 2026 Salı günü çıkış talebim onaylanmış olmasına rağmen, 15 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 2.462 TL tutarında BES kesintisi yapılmıştır. Sözleşmemi iptal etmiş olmama rağmen tarafımdan yeniden tahsilat yapılması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.

99448704 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalinin dikkate alınarak, 15 Mayıs 2026 tarihinde yapılan 2.462 TL’lik kesintinin hesabıma iade edilmesini ve sistem üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

18 Mayıs 09:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Mehmet
28 Mayıs 13:43

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayrılmış BES Sözleşmemden Haksız Kesinti Yapıldı

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmış olmama ve ayrılış paramı da geri almış olmam...

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri