İptal Edilen Bireysel Emeklilik Sözleşmesinde Hatalı Kesinti Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için 12 Mayıs 2026 Salı günü çıkış talebim onaylanmış olmasına rağmen, 15 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 2.462 TL tutarında BES kesintisi yapılmıştır. Sözleşmemi iptal etmiş olmama rağmen tarafımdan yeniden tahsilat yapılması benim açımdan ciddi bir mağduriyet oluşturmuştur.
99448704 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalinin dikkate alınarak, 15 Mayıs 2026 tarihinde yapılan 2.462 TL’lik kesintinin hesabıma iade edilmesini ve sistem üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir kesintinin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler








