to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımla ilgili IBAN güncelleme işlemi için yaklaşık iki saat 0850 202 20 20 num...aralı çağrı merkezini arıyorum; ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter yönlendirmeleriyle aynı işlemler tekrar ediyor ve canlı bir müşteri temsil
"İptal ettirdiğim bireysel emeklilik sözleşmeme rağmen Ocak ayında kesinti yapıldı, iletişim merkezine ulaşamadım ve IBAN bilgimi iletemedim; sonunda iade alarak sorun çözüldü."
12.02.2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS’te, 102832552 numaralı bireys...el emeklilik sözleşmeme ait ödemenin kredi kartımdan tahsil edilemediği bil
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 25 gün önce iptal talebi oluşturdum. İptal sonrası...nda 800–1200 TL arasında bir iade yapılması gerektiği bana iletilmiş olmasına rağmen, bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabım için 28 Ocak tarihinde 0850 ...202 20 20 numaralı hat üzerinden arayarak iptal talebinde bulundum. Buna ra
Türkiye Sigorta’da kızıma 18 yaş altı olarak 2022 yılında açtırdığım BES hesabından 29 Ocak 2026 tarihinde sistemden çık...ış işlemlerini başlattım. Uygulama üzerinden toplam tutar 103.861 TL olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hesabıma sadece 82.204 TL yatırıldı ve 21.657 TL kesinti yapıldığın
"Aynı gün içerisinde dönüş sağladığınız için ekibinize teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104254328 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Sist...emde kayıtlı iletişim numaram hatalı olduğu için bir süredir hesabıma hiçbi
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki getirilerim bir süre önce yüzde 30’lar seviyesindeyken... yakın zamanda eksi seviyelere düştü. Bu durumu anlamak ve detaylı bilgi almak için yaklaşık bir haftadır her gün çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağl
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1069771991 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmeyi iptal ettirmek ve hesabımdaki biri...kimimin iadesini almak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 0850 202 2020 numaralı telefonu üç kez aradım. Her seferinde sistem beni müşte
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak uzun süredir bu işlem...i gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda BES iptali için SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve gerekli mesajın telefonuma gönderileceği söyleni
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hem telefon h...em de internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, tuşlamalardan sonra SMS ile bilgilendirme yapılacağı söyl
Türkiye Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem 2022 yılından beri devam etmektedir. 28.01.2026 tarihind...e 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak BES hesabımdan çıkış işlemlerini başlattım. Görüşmede, çıkış için gerekli formun en geç 5 gün içinde tarafıma gönderil
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES kapsamında bulunan 99526563 numaralı sözleşmemin iptali için 21.01.2026 tarih...inde müşteri temsilcisine bağlanarak gerekli iptal işlemlerini yaptım ve benden istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen birikim tu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır 0850 20...2 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta kalmama rağmen temsilciye aktarılamıyor ve bu nedenle BE
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmelerimden 3 adet sözleşmeyi, acil nakit ihtiyac...ım sebebiyle 19 Ocak 2026 itibarıyla sonlandırmak için başvuruda bulundum. Muvafakatname ve ayrılma talep formlarını sisteme yükledim. Görüşmelerim sırasında bana, iadenin 20 iş gü
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2020 yılında başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini defalarca talep etmeme... rağmen işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı. Banka ile görüştüm, sigortacı ile görüştüm, iptalin yapıldığı söylendi ancak buna rağmen sözleşme devam etti. Daha sonra 0850 202 20 2
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik kapsamında yeni bir hesap tanımlamama rağmen, 2026 Ocak ayında iki hesabım...dan da tahsilat yapılmıştır. Yani aynı ay için iki ayrı hesaptan birer taksit tutarı çekilmiştir. Sistemde görünen sözleşme/müşteri numaram 99451774’tür. Bu durumun düzeltilmesi i
"Sorun çözüldü teşekkürler."
"Teşekkürler. Param iade edildi"
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal ...ettirmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Tüm ipta
Türkiye Hayat Emeklilik’te, kamu kurumu üzerinden başlatılan otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. 01....12.2025 tarihinden beri hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak hem de internet şubesi üzerinden işlem yapmayı deneyerek iptal sürecini başlatmaya çalışıyorum; a
"İlginiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hiçbir açık onayım olmaksızın, ilk maaşı...mla birlikte otomatik katılım BES sistemine dahil edildim. Türkiye Hayat ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te 31.12.2025 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmem için yasal cayma hakkımı kullanmak ...istiyorum. Sözleşme numaram 104246344’tür. Ancak cayma için yönlendirilen 0850 202 20 20 numaralı telefondan defalarca aramama rağmen ayrılma talebi oluşturamıyorum ve ciddi zaman
Türkiye Sigorta’da otomatik katılım sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık üç haftadır bu işlemi gerçekleştire...miyorum. Sistemde görünen 104112676 numaralı otomatik katılım sözleşmemle ilgili olarak IBAN eksikliği sebebiyle tarafıma sürekli aynı SMS gönderiliyor. Mesajda, detaylı bilgi alma
Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için bugün saat 11:11’de 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetl...erini aradım. Görüşmede ayrılma talebimin alındığı, ayrılma talep formunun en kısa sürede tarafıma gönderileceği ve işlemin tamamlanabilmesi için bu formu eksiksiz doldurup imzalay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
