Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Emeklilik’te 31.700 TL İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
31 Mart 15:44
26

Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 18.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. Toplam 31.700 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum; ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı.

0850 202 2020 numaralı çağrı merkezini aradığımda iptal işleminin sağlandığı söyleniyor, fakat mobil uygulamaya girdiğimde para görünmüyor, herhangi bir ödeme kaydı ya da süreçle ilgili net bir bilgi yer almıyor. Sonuçta 31.700 TL az bir para değil; bu para zaten benden kesilen ve ihtiyaç duyduğum için iptal ettiğim bir birikim. Bu kadar uzaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

BES iptalım kapsamında hak ettiğim 31.700 TL’nin, maaş aldığım banka hesabıma acil olarak yatırılmasını ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Mart 15:49 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Para İadesi Gecikmesi

profile
31 Ocak 09:50
1.024

BES İptali Sonrası Eksik Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 14:14
949

Acil Ameliyat Öncesi BES İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
01 Eylül 2025 03:51
10.847
Benzer Şikayet Yaz