"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Keşke sorun için şikayet var kullanmadan çözüm sağlanabilseydi. İyi ki şikayet var mevcut teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik 08502022020
4.141 şikayet
Sürekli Yeni BES Sözleşmeleri Açılması, Tekleştirilmesi Ve Fon Dağılım Yetkim Kısıtlanması
Türkiye Sigorta nezdinde 14.04.2017 tarihinden bu yana otomatik katılımlı bireysel emeklilik sisteminde çalışan bir TSK ...personeliyim. Görevim gereği 3–5 yılda bir tayin olduğum için her görev yerimde sanki yeni işe başlamışım gibi değerlendirilip adıma tekrar tekrar yeni otomatik katılım sözleşmeler
Hayat Emeklilikte BES Ayrılma Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Haziran 202...6 tarihinde BES’ten ayrılma işlemlerini başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Bana ayrılma formu göndereceklerini söylediler ancak formu doldurabilmem için gerekli SMS tarafı
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü destek olan herkese teşekkür ederim"
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamadan Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali Talebi
Türkiye Sigorta Oto Katılım kapsamında 105037950 numaralı Otomatik Katılım bireysel emeklilik sözleşmemi bugün itibarıyl...a iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirme
Çağrı Merkezine Ulaşılamama Müşteri Güvenini Zedeliyor
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezi hattına dün ve bugün defalarca arama yapmama rağmen bir... türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aramalarımda hatta kalmama rağmen görüşme sağlanmıyor ve bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Telefonla destek alabildiğim bi
İptal Edilen BES Kesintisinin Maaşımdan Kesilmeye Devam Etmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Maaşımdan Türkiye Sigorta aracılığıyla 792 TL bireysel emeklilik kesintisi ...yapıldı. Yaklaşık bir ay önce bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim
IBAN Bilgisi Güncellenemediği İçin İade Süreci Uzuyor
"Teşekkür ederim. İlgi ve alakanız için hemen iletişime geçildi ve problemim çözüme kavuşturuldu.🙏🏻"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104299053 numaralı BES sözleşmemin iptali sonras...ında 12.06.2026 tarihinde “IBAN hatası nedeniyle ödemenin iade edildiği ve
İBAN Hatası Nedeniyle İade Gecikmesi Ve Temsilciye Ulaşamama
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98848136 numaralı BES sözleşmemin iptali sonrasında tarafıma “IBAN hatası nedeniyle ödemenin ...iade edildiği ve IBAN bilgilerimi güncellemem gerektiği” yönünde bir SMS gönderildi. IBAN bilgilerimi güncellemek ve iademin sorunsuz yapılmasını sağlamak için belirtilen 0850 202
BES İptal Talebim Sonrası 16.000 TL'lik Birikimim Ödenmedi Ve Çağrı Merkezi Yardımsız
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101835645 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 26 Haziran tarihinde 0850 202 20 20 numa...ralı çağrı merkezi üzerinden BES iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 16.000 TL civarındaki birikim
Telefonla Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlantı Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 22 Temmuz tarihinde gün içinde toplam 4 kez 0850 202 20 20 ve 0...850 402 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattınızı aradım ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir menüye ulaşamadım. Tüm yönergeleri dikkatlice takip
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle BES Ayrılma Talebim İşlem Görmüyor
"Teşekkür ederim"
Ziraat Mobil Uygulamasında BES Çıkışı İçin Bot Ve Canlı Temsilci Erişimi Sağlanamıyor
"Geri dönüş sağlandı."
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’in Gençliğin BES programına tamamen dijital olarak Ziraat mobil uygulam...ası üzerinden katıldım. Henüz bir ay bile olmadan cayma hakkımı kullanarak ayrılmak istiyorum ancak bunu hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum. Bana 0850 202 2020 numarası verildi v
Türkiye Hayat Emeklilik Temmuz Ayından Beri Defalarca Aramama Rağmen Bağlanamıyorum
Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde bulunan sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum; ancak Temmuz ayından beri def...alarca aramama rağmen 0850 202 20 20 numaralı hattınızdan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletiliyorum ama hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamı
BES İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Hayat Emeklilik üzerinden maaşımdan kesinti yapılan Bireysel Emeklilik Sistemi’nden yaklaşık 3 ay önce çıkış (BES iptal)... talebinde bulundum. İptal işlemimin tamamlandığı ve birikmiş tutarın 20 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
"Teşekkürler ilgilenildi"
BES Sözleşmesi İptali İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbi...r şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı sürekli aramama rağmen görüşme sağlanamadan arama kendiliğinden sonlandırılıyor. Sözleşmemin iptal edilm
Acil BES Ayrılma Talebim 5 Gün Sonra Hâlâ İşlemde Değil
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2026602913 numaralı BES sözleşmemden ayr...ılmak istediğimi, 17.06.2026 tarihinde 0 850 202 20 20 numaralı müşteri hiz
Türkiye Hayat Emeklilik Çağrı Merkezinde Temsilciye Ulaşamama
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında birikim yapıyorum. Katkı payı tutarımı düşürmek istediğim... için bugün 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradım; ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde sürekli yönlendirmelerle oyalanıp gerçek bir kişiyle muh
BES İptali İçin SMS Gelmemesi Ve Çağrılar Boşuna
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi uzun süredir iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bi...r türlü sistemden çıkamıyorum. Kamu kurumunda memur olarak çalışıyorum ve bu BES, işyerimizdeki sendikacılar (Büro Memur-Sen) aracılığıyla başlatılmıştı. Yaklaşık iki yıldır, özel
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptal Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine... bir türlü bağlanamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine aktarmıyor ve işlem yapamıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin
BES İptali İçin 72 Saat Boyunca Sürekli Oyalama Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 133.000 TL tutarındaki BES birikimimi iptal ettirmek için 72 saattir uğraşıy...orum. Bu süre içinde defalarca mail attım, sayısız kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Mail yoluyla talimat verdim, benden bazı evraklar iste
Telefonla Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve BES Otomatik Katılım Sorunu
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor.
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES İptalinde SMS Alınamaması Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak ne telefonla ne de intern...et üzerinden çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp yönlendirmeleri doğrultusunda işlem yapmaya çalışıyorum. M
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Levent Mah. Çayır Çimen Sok. No:7 Levent, Beşiktaş, İstanbul, 34330
- +908502022020
- [email protected]
















