Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Telefon Hattında Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
02 Mart 11:05
1.034
Ugur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim harika bir sistem şirket 1 günde dönüş yaptı”

Türkiye Hayat Emeklilik sistemine dahil olduğumdan beri 0850 202 20 20 numaralı hattan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik kayıt devreye giriyor, insanla konuşabileceğim bir muhatap bulamadan görüşme otomatik olarak sonlanıyor.

Yaşadığım bu iletişim sorunu nedeniyle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor, sadece bir yetkiliyle konuşmak istediğim halde kimseye bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten özellikle ricam, en kısa sürede tarafımı telefonla arayarak benimle doğrudan iletişim kurabilecek bir yetkiliye bağlamalarıdır. Ayrıca bu otomatik kayıt sürecini düzenleyerek müşterilerin rahatça müşteri temsilcisine bağlanabilmesini sağlamalarını talep ediyorum.

02 Mart 11:59 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Ugur
Ugur
03 Mart 11:51

Teşekkür ederim harika bir sistem şirket 1 günde dönüş yaptı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Özcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2023 15:34
1.331
"Teşekkür ederim"
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ocak 2024 15:37
921
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 09:18
1.311

profile
09 Ocak 2024 15:01
382

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri