Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Telefon Hattında Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Ugur'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim harika bir sistem şirket 1 günde dönüş yaptı

Türkiye Hayat Emeklilik sistemine dahil olduğumdan beri 0850 202 20 20 numaralı hattan müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli otomatik kayıt devreye giriyor, insanla konuşabileceğim bir muhatap bulamadan görüşme otomatik olarak sonlanıyor.

Yaşadığım bu iletişim sorunu nedeniyle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor, sadece bir yetkiliyle konuşmak istediğim halde kimseye bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten özellikle ricam, en kısa sürede tarafımı telefonla arayarak benimle doğrudan iletişim kurabilecek bir yetkiliye bağlamalarıdır. Ayrıca bu otomatik kayıt sürecini düzenleyerek müşterilerin rahatça müşteri temsilcisine bağlanabilmesini sağlamalarını talep ediyorum.

2 Mart 11:59 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 3.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Ugur
3 Mart 11:51

Teşekkür ederim harika bir sistem şirket 1 günde dönüş yaptı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

18 Ocak 2024 15:37921

Türkiye Hayat Emeklilik müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sistemde kayıtlı...

1 Destek
4
Çözüldü

Türkiye Hayat Emeklilik Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansız Hale Geldi

10 Aralık 2025 17:101.231

"Keşke buralara gelmeden çözülmüş olsa idi ama sonuç olarak çözüldü, teşekkür ederim. Kolay gelsin"

1

Türkiye Hayat Emeklilik Besi İptal Etmek İstiyorum

22 Kasım 2023 09:181.378

Türkiye Hayat Emeklilik için 0850 202 20 20 numaralı telefonundan müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum besi ipt...

Türkiye Hayat Emeklilik Ulaşılamıyor, Sitesine Girilmiyor

9 Ocak 2024 15:01382

0850 202 20 20 numarasını saatlerdir aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Online giriş yapmaya çal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri