to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6 ay önce başlattım. 26.02.2026 tarihinde sözleşmemi sonlandırmak istemem üzerine 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme esnasında, bugün sistemden çıkış yapmam halinde tarafıma “0 TL ödeme yapılacağı” bilgisi verildi.
Sistemimde görünen toplam birikim tutarı 13.100 TL olup, bunun 9.000 TL’si tarafımdan yatırılan ana para, 1.601 TL’si fon getirisi, kalan kısmı ise devlet katkısı ve getirilerinden oluşmaktadır. Mevzuat gereği 3 yılı doldurmadığım için devlet katkısının tamamını alamayacağımı bilmekteyim. Ancak stopaj kesintisinin yalnızca kazanç üzerinden yapılabileceği açıkken, tarafıma ana param dahil hiçbir ödeme yapılmayacağı yönünde bilgi verilmesi, hem hukuka hem de BES mevzuatına aykırı bir durum olarak görünmektedir.
Tarafıma bugüne kadar kalem kalem kesinti dökümü, uygulanan stopaj oranı ve hesaplama detayı ile ana paradan kesinti yapılıyorsa bunun açık yasal dayanağı yazılı olarak iletilmemiştir. Sözlü olarak ifade edilen “0 TL ödeme” bilgisinin, yatırdığım ana paranın tamamının kesileceği anlamına gelip gelmediği de somut ve şeffaf bir biçimde açıklanmamıştır.
Türkiye Sigorta’dan, öncelikle yatırdığım 9.000 TL ana paramın iade edilmesini ve bu iade mümkün görülmüyorsa, hangi tutarların neye dayanarak kesildiğinin mevzuata atıf yapılarak ayrıntılı ve yazılı bir şekilde tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Sigorta Tahkim Komisyonu, başta olmak üzere ilgili resmi mercilere taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik kapsamında ek olarak bir BES sözleşmesi yaptırdım. Ancak daha sonra sistemi mantıklı bulmadığım için sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim ve sözleşmem 8 Ocak tarihinde iptal edildi. İçeride yaklaşık 6-7 bin tl civarında birikmiş param bulunuyordu. Bugün müşter...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemindeki sözleşmemden çıkış yapmak istediğimde, bugüne kadar kendi cebimden ödediğim 5.632 TL’nin de devlet katkısıyla birlikte tamamen kesinti olarak göründüğü ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmayacağı, müşteri hizmetleri tarafından bugün yapılan telefon görüşmes...
Türkiye Sigorta’da yer alan bireysel emeklilik planı kapsamındaki 102563229 sözleşme numaralı BES hesabımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıl önce sisteme dahil olurken, tarafıma stopaj bedeli, ana para ve getiriler üzerinden bu şekilde bir kesinti yapılacağı k...
Türkiye Sigorta’da yer alan 6 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı kapsamındaki 103473172 sözleşme numaralı BES hesabımla ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sisteme ilk başvurduğumda, tarafıma stopaj bedeli, ana para ve getiriler üzerinden bu şekilde bir kesinti yapıl...
Yorumlar